Carrefour Contact

"De passage dans la région en vacances. C’est n’importe quoi cet endroit j’ai jamais vu ça. Des voitures qui se garent n’importe où et bloquent le passage, des voitures et camionnettes qui arrive à fond et qui vous fonce dans la carrosserie ! Je me suis stationné même pas une minute, je suis reparti tout de suite J’irai dépenser mon argent chez le concurrent"

"Je n'apprécie guère cet usage récent de donner à un client le pouvoir de mettre une note sur la prestation d'un commerçant. Trop d'enjeux pour un seul salarié , parfois... Ou pour une entreprise. Et surtout pour les débutant(e)s ! Trop de poids pour ceux qui s'octroient à eux-mêmes le pouvoir de juger. (👍🏻👍🏻👍🏻 Les amis ou la famille du patron ? 👍🏻👍🏻👍🏻 ; ou 👎🏻👎🏻👎🏻 Les concurrents ou les voisins mécontents du patron ? 👎🏻👎🏻👎🏻) Ceci dit, je peux le faire, rarement, lorsque j'ai l'impression d'avoir été particulièrement régalé par un entrepreneur à la motivation hors-normes, au franc naturel ''commerçant'', ou simplement lorsque la personne est honnêtement plus sympathique que la moyenne ! Ou bien encore lorsque je juge avoir été volé, avoir été traité de façon dégradante, pris injustement pour un 🍑... Mais ce n'est pas le sujet qui m'anime aujourd'hui. C'est pire. Le cas est pourtant tout simple: je suis allé faire mes courses, comme très, très régulièrement, dans ce petit supermarché de proximité voisin. En passant en caisse avec mon petit garçon de 5 ans, et avec de quoi faire quelques repas, des courses courantes, et une dizaine de bières pour la pause de l'équipe d'artisans qui travaillent en ce moment à notre domicile, je me suis rendu compte horrifié que nous avions échangés nos cartes bancaires compte-joint avec ma compagne. La galère...! J'ai essayé de taper les codes confidentiels, je me suis planté... (Mais on sait en même temps qu'aujourd'hui, les banques annonçaient de lourdes perturbations des terminaux de paiement sur le territoire... Allez savoir...) Je n'avais pas assez en liquide, mais j'avais mon chéquier. (Sauvé !?) Mais non. 😥 On m'a expliqué que les chèques ne sont acceptés que de la part des personnes qui ont une carte bancaire qui fonctionne. (Sans plaisanter ! 😂 Véridique ! Du vaudeville ! Des caisses enregistreuses qui ne prennent pas l'argent !!🤣) L'hôtesse de caisse a été très polie, gentille et compréhensive, et je tiens à la remercier et à lui demander pardon pour la gêne occasionnée. Elle m'a dit qu'elle pouvait appeler le gérant du magasin, et j'ai acquiescé, reconnaissant. Ensuite, le gérant est arrivé. Là, la situation, le ton, l'ambiance ont radicalement changés ! J'en ai encore le frisson... En un rien de temps, j'ai été malmené de diverses façons en rafale. Qualifié de menteur, de voleur. Dixit ''On les connait, les gens comme vous !''; ''Vous ne pouvez pas payer, hein!? Et vous achetez de la bière, en plus??'' Le tout haut et bien fort, devant mon fils et tout le magasin. -Pardon, euh.... Mais vous, vous la proposez à la vente, cette bière, non? 🤔 Un cowboy manqué ? Une de ces personnes qui n'arrivent plus à GÉRER dès qu'ils pensent avoir un tout petit peu de pouvoir sur l'autre ?? Je serai désormais ravi de faire quelques kilomètres de plus pour éviter de me faire traiter comme une mer.. en tant que client. Et je souhaite bonne continuation à l'équipe de ce... bien obligée d'endurer ce sergent instructeur sur ses heures de travail. Mais bon... ils avaient l'air de connaître le spécimen et d'être bien plus sociables et éduqués que lui... Bon courage à vous ! 😘"

"Je fais régulièrement mes courses ici et je tiens à remercier le petit jeune qui s’appel il me semble Aymeric d’avoir toujours le sourire et d’être agréable! Ça fait plaisir dans un magasin de proximité"

"On trouve tout ce qu'on cherche. Personnel aimable."

"Bon magasin . bon accueil employés serviables .par contre en ce moment problème en boucherie.employer très jeune,qui manque d expérience.il faudrait quelqu'un de compétent pour le chaperoner. pour le guider dans l organisation dans son travail. Oubli de ranger les denrées à mesure quand il sert un client .jambon laissé trop longtemps sur la machine à trancher.chair à saucisse, terrine sorti trop longtemps.chaine du froid non respecté surtout en ce moment de canicule.risque d intoxication.produit à vitres posé sur le dessus de la vitrine de boucherie.attention interdit de se servir de produits non alimentaires.beaucoup de choses négatives à revoir rapidement avec vos employés et surtout bien se laver les mains si on touche des choses sales ou si on vient de se servir de produits ménagers avant de servir un client.c est très important.il serait dommage d avoir un problème grave.cela n arrive pas qu aux autres .pensez y.bon courage à toute l équipe."

"Marlone en boucherie est d’une gentillesse incroyable."

"Magasin agréable avec des produits régionaux bien achalandé."

"Ce Market, à une équipe très sympathique poli et convivial les prix sont abordables le carrefour lui-même est très propre et je ne vais pas oublier la fameuse boucherie qui nous offre une pléiade de fraîcheur"

"J'aime assez bien ce magasin qui est surtout un dépannage pour moi compte tenu des tarifs pratiqués. Parfois 2 euros de différence avec ailleurs sur un produit à 6 euros, c'est énorme. Mais ce matin , ce samedi 24 mai, veille de fête des mères, donc affluence, le jeune garçon bien gentil ne savait plus où donner de la tête , 8 clients derrière moi et 2 devant. Une dame lui a demandé pourquoi Julien que l'on apercevait derrière ne venait pas. Et bien Julien pourtant fort sympathique n'aime pas être à la vente. Et bien il faut changer de métier mon cher. Occupé à préparé un découpage sur une pièce de boeuf, il n'a pas daigné venir aider son collègue. Le respect pour le client est où ? Pour ma part j'ai attendu 20 minutes. Une jeune fille qui mettait en rayon est venu voir et s'est étonné elle aussi que le boucher ne vienne pas aider. Lamentable"

"Un grand merci à l’équipe affairée à ranger la palette arrivé tardivement, qui nous a bien dépanné en allant chercher le produit qui nous manquait en réserve. Cela fait plaisir de voir des personnes aux petits soins de cette manière"

"Magasin très pratique quand on a besoin. Seulement une partie du personnel (surtout les anciens nes) ne sont pas très agréables elles nous parlent sèchement. Sinon tout va bien."

"Ce matin caissière agressive.je demande gentiment un tabouret pour atteindre un article inaccessible elle le pose et je monte prestement dessus et là un flot de reproche s'empresse d'alerter ses collègues. Madame vérifier que tout les articles soient à disposition si vous ne voulez pas que l'on vous dérange .Et quand je demande de rapprocher les articles on me repond PAS LE TEMPS.De plus pour se défendre dit Que je l'aurai poussé pour monter sur le tabouret là ça va trop loin."

"Magasin très sale, les odeurs vont avec une horreur, les employés qui racontent leur vie à voix haute au lieu de travailler, il y en a qu’un qui travaille et c’est le petit jeune il y a que lui qui est poli et actif les autres on n’en parle même pas celles qui est à la caisse la brune à lunettes assez fortes qui est pas agréable du tout je sais pas pour qui, elle se prend Le patron, on le voit que en coup de vent à part se la jouer avec sa voiture, il ferait mieux de reprendre son équipe en main et de travailler c’est pas Le tout d’avoir un magasin et de ne pas le tenir, il ferait mieux de dire à ses Employés de travailler au lieu de discuter à voix haute, en plein milieu des rayons et de laisser les chariots, prendre toute la place ou bien Meme de nettoyer Le magasin les caisses, on n’en parle même pas elles sont salle J’imagine même pas comment doit être le rayon boucherie quand on voit la Qualité de la viande c’est même pas la peine quelqu’un devrait reprendre ce magasin. C’est vraiment dommage de le laisser comme ça . Bref, faites vite le nécessaire avant que ça devienne pire"

"C'est de pire en pire au niveau le l'hygiène, le supermarché est très sale avec les odeurs qui vont avec... C'est franchement une honte. Je n’y vais plus tellement ça me dégoûte."

"Bonjour, Vous serait il possible SVP de contrôler le lecteur carte CB pompe à essence, gasoil, côté 2 !!! Hier 03/11/24, en fin d'après-midi, je veux faire mon plein de gasoil pistolet orange, j'introduis ma CB rien ne se passe; idem avec ma carte PASS, veuillez retirer votre carte, je l'ai fait 3 fois, et, toujours les mêmes doléances !!! Je pense sauf erreur, de ma part, qu'il y a un problème de lecteur heureusement, il me restait assez de gasoil jusqu'à Dijon; à voir SVP !!! J'ai remarqué, que toutes les voitures étaient au poste un, quand je suis arrivé aucune en 2 sauf moi; ne voulant pas attendre, j'en ai pris à Dijon. Merci à vous pour y faire le nécessaire. Cordialement. M.P."

"Magasin propre et rangé produits disponibles. Personnel agréable"

"Magasin très pratique et bien achalandé. Cependant, il y a un jeune employé extrêmement antipathique, qui ne dit pas bonjour quand on le salue,balance la carte fidélité une fois qu'il l'a scannée au lieu de nous la tendre ! Évidemment, aucune réponse à notre au revoir. Expérience récente datant de ce samedi ( 5/10). Un minimum de politesse et de savoir vivre me semblent indispensables quand on est en contact avec les clients d'un commerce de proximité ( ne pas oublier quand même que ce sont les clients qui lui permettent d'avoir un revenu..!)."

"Bonjour ce matin j ai fait mes courses dans votre magasin je suis passé a la caisse numéro 1 caissière blonde très désagréable comme d habitude je suis client depuis l'ouverture j ai déposer mes articles sur le tapis dans un sac plastique la caissière à pris le sac et a jeté les articles sur le tapis sachant que certain article était fragile je trouve sa non professionel comme sont amabilité froide je ne repasserais plus à cette caisse n y mon compagnon quand elle ce trouvera en caisse"

"Il y a un mois de cela j ai acheté de la viande dans ce magasin j'ai retrouvé une mouche à l'intérieur de l emballage responsable vraiment désagréable je ne recommande pas ce magasin prix exorbitant"

"Merci au responsable de réintégrer la dame aux cheveux blonds rayon boucherie. Elle est revenue cette semaine mais ne sera sans doute plus là lundi. C’est vraiment dommage et regrettable car avec son responsable boucherie ils forment tous les deux une super équipe. C’est elle qui m’a servie ce matin. Elle est très compétente, très aimable et mérite sa place dans ce contact. Alors, monsieur le responsable à la voiture orange, faites un effort et remédiez à cela. Merci à vous. Je mets 5 étoiles pour elle et en espérant que. …"

"L'un des chefs ou le patron est dédaigneux avec les clients en leur répondant a voix basse sans même les regarder et en donnant franchement l'impression d'etre emmerdé. Changez de métier si vous ne savez pas être commerçant et à minima aimable ou souriant avec les clients ! Très mauvais exemple à ne jamais suivre dans cadre d'une relation client !"

"Magasin de proximité offrant un choix interessant de produits. Beau rayon boucherie. fruits et légumes de la région pour certains"

"Habituée à faire mes courses dans ce magasin très pratique, j'ai eu la désagréable surprise ce matin, d'avoir droit à un soupir et un hochement de sourcils de la part d'une de vos caissières pour lui avoir simplement demandé mon ticket de caisse... et un au revoir forcé par la suite ... je ne comprends pas cette attitude : si je l ai réclamé, c'est que j'en avais besoin et c'est encore dans nos droits d'avoir un ticket de caisse!"

"Toute petite surface (propre) On trouve tout et n'importe quoi. Pas toujours ce que l'on cherche. Le personnel est d'une disponibilité remarquable. Le mimosa acheté Samedi etait fané Dimanche."

"Magasin très pratique, et on y trouve pas mal de choses, même si le personnel est généralement sympathique,souriant et poli,on peut tomber sur des cassiers comme aujourd'hui peut enclin à la politesse élémentaire comme un bonjour, merci et au revoir ce sont généralement les plus jeunes, j'espère donc qu'ils ne sont pas déjà blasés de leur travail. Cordialement."

"Équipe super sympa, Bravo a Theo et son équipe a la boucherie pour la qualité de la viande. Horaire large. Bref un magasin au Top !"

"Pratique pour les habitants de la campagne environnante , ce super marché dépanne bien. La boulangerie attenante offre des pains et pâtisseries de qualité."

"Une caissière qui a visiblement des problèmes personnels et qui s’attache à les répercuter sur les clients. Particulièrement agressive et hautaine, elle devrait peut-être s’en prendre aux bonnes personnes et éviter de juger sur le physique/paraître. Visité le 29/06/22 aux environs de 14h. Ps : j’avais bien dit Bonjour ;)"

"Magasin super pratique et tout Ce matin mon conjoint va faire ses courses il achete ce dont il a besoin il y retourne en fin.de matinée parce qu'il avait oublier quelque chose il arrive en caisse une caissière pas très sympathique lui a soutenue qu'il avait déjà acheté cette article le matin même alors que non !! Du coup il lui a redonner l article !! Et partit"

"J'aime faire mes petites courses là bas . Pratique, je trouve presque toujours tout . Le personnel est toujours accueillant et poli . Les prix sont quand même élevé mais cela dépanne bien. En général la viande de la boucherie est de bonne qualité ainsi que les fruits et légumes."

"Super petit magasin. Évidemment vu la taille on ne trouve pas toujours tout, mais la jeune équipe est là pour nous aider si besoin. J'y retourne avec plaisir à chaque fois que je suis de passage chez mes parents."

"Nous allons souvent dans ce magasin très pratique. PAR CONTRE il est de plus en plus sale (voir au niveau des caisses la crasse) et ailleurs dans les rayons. En pleine pandémie c'est honteux. Je vais réduire considérablement mes venues tant que ce ne sera pas nickel. Par ailleurs, prenez des bouchers métier car là encore il y a à dire. Ils sont incompétents."

"Magasin pas très propre surtout vers les caisses. La caissière n'est pas accueillante. Par contre, la jeune femme qui met en rayon est agréable."

"En réponse à Marine Waag, Les employés de grandes surfaces ne sont plus rémunérés après l'heure de fermeture. S'ils vous avait autorisé à entrer ils auraient sûrement dépassé leurs horaires sans être payés. il n'est donc pas honteux mais normal que votre entrée aie été refusée."

"Honteux ! Je suis arrivée ce soir à 19h52 au carrefour contact de saint julien pour y acheter du pain de mie. L'enseigne annonce fermer à 20h. Un employé m'interdit d'entrer en me disant qu'ils ferment toujours en avance pour pouvoir décompter les caisses et partir à 20h. Les horaires affichés sur la devanture sont donc mensongers ???? 20h est l'horaire pour les clients et non pour les employés.... Moi qui allait souvent faire les courses ici je n'y retournerais plus !"

"Petit magasin avec beaucoup de choix!! De taille humaine en même temps!! Toujours ouvert et très propre. Essaye de se renouveler sans cesse! Le personnel est très sympa dans l ensemble mis à part certaines caissières pas toujours bien souriantes et blasées mais cela peut se comprendre vu les circonstances! Jamais d attente aux caisses et ça c est leur point fort!!. Un peu cher mais c est un magasin de proximité donc ça ne me choque pas plus que ça!"

"Petit magasin très pratique, selon les jours certains rayons sont quasi vides, dommage. Même en période normale. Personnel aimable et magasin propre"

"Lieu agréable dommage que les rayons produits frais salade composée et salades sachets, vide de tout produits je souhaite que cela ne soit pas une habitude (mercredi 15/01) autrement satisfaite de l'endroit"

"Magasin bien à chalendé Carrefour Market avec pompes essences et gasoil sur le parking 1 boulangerie, 1 auto école, 1bureau tabac journeaux, 1fleuriste ,1 marchant de bien Pharmacie en face Ce Centre Commercial est très pratique."

"Pour les courses de la semaine, ou un dépannage le week-end, on trouve l'essentiel. Boucherie proposant bonnes viande et volaille: poulet fermier cru excellent, et local. grand choix de boissons sans alcool, vins mais aussi epicerie, gâteaux chocolat , mojtardew variées (aux noix, ancienne ou basic ...) et produits bio. Perso.nel sympa et disponible. Le plus : pain, Essence en slf service"

"Cela fait plusieurs fois ou on nous presse a déposer nos produits sur le tapis de la caisse . Du coup la personne après nous , vois le code de carte bleue. Quand une remarque est réalisée, la caissière c'est braquée et n'a même pas dis au revoir malgré que nous lui ayons dis 2 fois avec notre enfant. Je trouve que c'est un manque de respect."

"Commerce de proximité au top. Bien tenu, accueil agréable. Petit plus : une vraie boucherie. Rayon légumes approvisionné par les maraîchers du coin. Bémol : un peu cher. Se trouve au sein d'un regroupement de plusieurs commerces. Hyper pratique !!!!"

"A saint julien, il est vrai que ca manqué pourquoi il n a pas vu le jour avant. En depannage , pour l essence la nourriture ou autres... un vrai plus . Personnel gentil et il y a pas mal de choix puis tout ces autres boutiques autour c'est pas mal fleuriste, coiffeur, presse tabac, boulangerie, kebab. Agence immo, auto école...."

"Personnel gentil une mention spéciale pour la boucherie, le chef boucher est de très bons conseils, sympathique, essaie toujours de faire de son mieux pour nous satisfaire, la viande est bonne. Par contre quand il n est pas la son équipe semble un peu perdue ......Merci à lui ."

"Un petit centre commercial avec un petit carrefour contact très agréable et suffisant pour les courses courantes, une super boulangerie, une fleuriste exceptionnelle, une boutique d'artisanat, un buraliste, un coiffeur... un groupe de commerçants dynamiques et sympathiques. Super !"

"Facilité de parking ! Horaires flexible ! Bonne boucherie ! Personnel aimable ! Que 4 car les prix sont un peu élevés ... enfin beaucoup !"

"Magasin propre qui dépanne bien. Personnel très agréable Les rayons sont parfois bien vides mais cela dépanne bien. La viande est bonne et les bouchers sont aimables"

"Manque de propreté et cela devient récurrent... les produit en vrac sont souvent rances.."

"Très pratique ! En un saut on peut se dépanner de produits frais, fruits ou légumes ! Comment à t on fait pour vivre sans ! Dommage il nous manque un distributeur de billet à proximité !"

"J'ai qu'un chéquier comme moyen de paiement c'est un des rares magasin qui accepte sans faire d'histoire ce moyen de paiement merci à eux pour cela et ils pourront me compter comme un de leurs clients régulier"