Carrefour Contact

"Le magasin est très accueillant et chaleureux. Magasin qui propose des produits locaux et boucherie excellente !!! les échanges précédents ont été pris en compte. Nous avons besoin de magasin en bourgade, le magasin répond bien aux habitants de la commune. Attractif au niveau des légumes avec des paniers variés en date courte qui permet à tous budgets de manger équilibré !"

"Mise à jour après réponse: Rester anonyme pour laisser un avis est un droit. Votre remarque ironique sur mon « courage » est non seulement déplacée, mais aussi révélatrice : au lieu d’accueillir les critiques avec professionnalisme, vous préférez vous réfugier dans des piques inutiles. Si votre définition du courage, c’est de commenter l’anonymat des clients derrière un clavier, alors il n’est pas surprenant que votre établissement donne une impression vieillissante. Mon avis repose sur des faits clairs : un magasin qui manque cruellement de modernité, un entretien approximatif, une atmosphère peu engageante et des prix nettement plus élevés que dans des enseignes comparables. Le personnel, certes aimable, ne peut pas à lui seul compenser les lacunes structurelles et commerciales de votre commerce. Le véritable courage, pour un commerçant, ce n’est pas de répondre avec sarcasme à un avis négatif. C’est d’assumer les critiques, de remettre en question ses méthodes, de moderniser ses locaux, d’améliorer l’entretien et d’ajuster sa politique tarifaire. Tant que vous utiliserez votre énergie pour tourner vos clients en ridicule plutôt que pour améliorer votre service, votre établissement restera à l’image de votre réponse : sur la défensive, piquant inutilement, et incapable de se remettre en question. Continuez donc à commenter l’anonymat des clients : cela vous évitera d’affronter la réalité… Finalité : Merci pour vos explications. Vous semblez attendre des clients qu’ils arrivent avec un tableau comparatif sous le bras pour justifier leur ressenti sur vos prix. Rassurez-vous : la plupart des consommateurs ne font pas leurs courses avec un tableur Excel, ils se contentent de constater la différence à l’addition… et d’en tirer leurs propres conclusions. Un avis n’a pas vocation à devenir un audit détaillé ni une étude de marché. C’est un retour d’expérience, sincère, basé sur ce que le client voit, ressent et paie. Le mien est argumenté, et chacun saura en tirer ce qu’il souhaite. Je comprends que vous défendiez vos contraintes de commerce de proximité, mais de mon côté, j’ai simplement décrit la réalité perçue. Et parfois, le ressenti d’un client en dit autant qu’un graphique. Je n’irai pas plus loin dans cet échange public : j’ai donné mon avis, je l’assume, et je le laisse à la libre appréciation de tous."

"merci d être ouvert les jours fériés pour quand yil y a des imprévu si il avait un bureau de tabac n plus se serait formidable mais comme ont dit ont ne peut pas tout avoir mais encore merci"

"Boucherie à éviter à tout prix, le personnel est incapable de couper de la viande correctement pas aimable pour un sous. Dommage pourtant le magasin est plutôt correct. Voilà ce qu'on vous sert quand on demande deux bavettes, des pavés pleins de nerfs."

"Dommage de ne pas trouver les produits en magasin qui sont présentés sur la publicité carrefour contact."

"Le service après vente est à revoir, une viande choisi par le boucher qui, pour lui, était top, pour faire un bourguignon. Une viande grasse de partout, en revenant au magasin pour faire part de ce désagrément, j’ai ramener la viande et on a oser me dire « viande pas assez cuite et vous ne savez pas faire la recette », merci mais moi je ne mange pas une viande trop cuite qui est impossible à manger, viande à éviter ou n’écoutez pas leur conseil pour le choix de certaines viandes"

"Magasin pratique et bien tenu ! Produits frais, équipe sympa et service rapide. Parfait au quotidien !"

"Déplacement de plusieurs kilomètres sans être averti que le service de point relais n’est pas disponible le dimanche matin ? Ça m’étonnerais énormément que tous les services sois fermé le dimanche. Bref sois on s’est foutu de ma gueule sois c’est inacceptable."

"Magasin de proximité pratique (étant donné le manque de supermarché autour). Il y a un parking assez grand. Concernant le mode de paiement, il est affiché que la carte American Express est acceptée, mais finalement non après avoir essayé. Ce n'est pas la première fois dans un Carrefour Contact."

"Magasin très sympathique, la caissière n'était pas très souriante, c'est dommage"

"Magasin de proximité accueillant avec une équipe souriante toujours là pour ses clients. Des rayons traditionnels bien entretenus avec des produits de qualités qui donnent envie. Bravo à toute l'équipe 👏"

"Magasin propre et accueillant. Équipe souriante et dynamique."

"Bonne équipe et sympathie du personnel. Une ambiance agréable pour tous"

"Toujours très bien pour ce dépanner pour certains produits et aussi pour retirer de l'argent au DAB"

"Merci au boucher d'avoir servi madame avec une viande marinée couverte de nerfs..."

"Très bon magasin on y trouve de tout et un magasin de proximité utile à tous. Accueil super, boucherie excellente, avec un choix de produits"

"Petit magasin de proximité que je fréquente régulièrement depuis des années ne pouvant plus conduire. Certes les prix sont plus élevés que dans une grande surface mais le personnel est charmant, il y a des services bien utiles : poste, retrait de colis, distributeur automatique. Donc quelle surprise depuis quelques mois de ne plus voir aucun des employés habituels (et présents depuis des années) et ce mercredi à 18h un seul employé en caisse qui devait gérer les demandes de colis et de poste, et une autre qui déambulait pour l'aider puisque sans doute comme tous les nouveaux venus s'agissait-il d'un apprenti ou d'un stagiaire. Le nouveau patron semble vouloir faire des économies sur son personnel ! il offre leur chance à de nombreux jeunes mais on ne trouve que des petits nouveaux à l'écoute, charmants mais qui ne peuvent pas faire tout, tout seul. 2ème problème, tant et tant de produits frais dans les rayons périmés le jour même ou la veille et qui devraient être mis dans le rayon bonnes affaires puisqu'ils sont à consommer le jour même. Si on ne fait pas attention on se retrouve avec dans un caddie des produits frais à consommer tous le même jour. J'espère que ces légers dysfonctionnements ne sont que passagers, il explique la note de 3 qui a remplacée le 5 !"

"Personnel agréable, prix abordable et très bonne boucherie !"

"Super magasin, personnel sympathique et surface de vente très bien organisé (rayon bio 👍🏼)"

"Très bonne boucherie Magasin agréable Je recommande"

"Magasin très bien tenu, Produits de qualités. Personnel très disponible et sympathique, Pas besoin d'aller plus loin."

"Seconde fois que je me rends chez vous et que dire ! Un magasin propre et bien entretenu. Un choix de fruits/légumes et une boucherie au top ! Un personnel très agréable, gentils et souriant. A bientôt."

"Très bon accueil et rayon boucherie extra. L’entrecôte était excellente. Je conseille fortement."

"Je fais mes courses régulièrement là-bas, il y a souvent des bonnes affaires ! J'y vais surtout pour les légumes fruits anti-gaspi 😉"

"Tout d'abord félicitations pour le beau magasin un bel agencement et une bonne disposition des rayons ce qui permet de réaliser nos courses sans même à avoir à chercher partout dans les rayons bravo pour les travaux . En ce qui concerne la propreté du magasin elle est irréprochable tout est propre et bien rangée. Pour ce qui est de la boucherie et le rayon fruit et légumes je félicite l'équipe pour l'excellente qualité de produit la viande est fraiche ( le rôti de boeuf est tendre et fond en bouche) les fruits et les légumes ne sont jamais abimé et quel plaisir de mangers certains produits de la région ! Pour ce qui est de l'équipe elle est très sympathique, serviable et toujours aux services du client ! Le service mondial replay et la poste sont un vrai atout pour mon quotidien ! Rien a redire."

"Magasin hyper pratique pour des petites courses , les horaires d'ouvertures sont vraiment larges , ce qui est appreciable ! Je rajoute une 6e étoile pour le personnel plus que souriant , agréable et disponible ! Magasin indispensable ! Ne changez rien !"

"Magasin très accueillant d'autant plus depuis les travaux d'aménagement. Personnel très agréable."

"Très bon magasin, très pratique avec ses horaires d'ouvertures, une employee fait descendre la note M. Thérèse est une personnne aigrie elle ne dit pas bonjour, jette les articles une fois qu'ils sont scannés. elle grogne quand on lui demande les tickets de caisse.. Et j'en passe. Malheureusement c'est la même expérience a chaque fois. Heureusement les jeunes sont super agréables et professionnels ça relève le niveau !"

"Je recommande à 100% Carrefour Contact Montjean Sur Loire . C’est un magasin très agréable et propre depuis ça rénovation .L’équipe est géniale , souriante , sociable, professionnelle. Ayant effectué des stages à plusieurs reprises dans ce magasin, je peux vous confirmer que ce sont des personnes qui forment super bien, ils m’ont redonné confiance en moi ,m’ont appris beaucoup de choses ,fait découvrir beaucoup de choses et je me suis vraiment épanouie au fil des jours . Alors MERCI à eux !"

"Super magasin ' propre ' personnel agréable , on se sent bien dans ce magasin prix plutôt compétitif pour cette surface.superbe boucherie je recommande."

"Petit magasin sympa, seul bémol un boucher qui veut vous vendre sa vitrine et une caissière moins que souriante.. Dommage !!"

"La boucherie à été toute refaite à neuve. Elle est magnifique. J ai atte devoir le magasin fini"

"En travaux des palettes partout dans les rayons on peut pas circuler Et les vendeuses qu'on entend rigoler dans tout le magasin"

"L'espace est très bien tenu, le personnel toujours souriant et serviable et les horaires d'ouvertures tellement confortables ! Grand merci à l'équipe pour permettre à chacun de bénéficier d'un commerce de proximité dans la commune. Recevez les remerciements d'un client très, très satisfait !"

"J'y suis allée le 14 juillet au matin. Nous avions oublié les chips et la mayonnaise pour le dîner du soir. Ouf! Ouvert. J'en ai profité pour prendre du miel d'Anjou. Entrée de plain-pied dans le magasin, parking devant le magasin et prévoir un jeton pour le caddie."

"Bonjour certaine caissière on le jugement très facile dont une en particulier jusqu a aujourd'hui elle parlais entre elles sur leurs autres collègue mais la ça vire sur les clients très limité... une dame était débordé avec sa fille qui a l air très vif et une des caissière s est mise à la fixer d un regard très très noir ....la jeune maman cest sentit très mal à l aise. c'est dommage d avoir certaines personnes avec le jugement facile. sinon rien à dire sur le magasin en lui même il est très bien"

"Si vous souhaitez déposer vos colis Mondial Relay le Dimanche matin, sachez que ce n'est plus possible. Je me suis prise une désagréable réflexion , j'ai pas compris ce qui m'arrivait 😳, accompagné d'un on a trop de travail le dimanche suivi de c'est le magasin avant les services ,. Je suis repartie avec mes colis sous le bras. Bien dommage car je n'ai jamais eu de soucis avec ses autres collègues."

"J'aime beaucoup faire mes courses dans ce magasin, l'équipe est très sympa, il y a un grand choix de produits. On voit qu' il y a eu du changement dans les rayons depuis quelques mois, il y a eu plus de produits. De plus, magasin propre et rangé!"

"Le personnel est sympathique, le magasin chaleureux, merci Fabien!"

"Magasin très propre, accueillant et personnel agréable. Très beaux rayons et particulièrement le rayon fruits et légumes, on y trouve toujours ce qu'il nous faut ! Passage en caisse très rapide, je recommande"

"Magasin très propre, prix compétitifs. Rayons bien garnis et un super rayon fruits et légumes"

"Magasin très accueillant et propre, personnel très agréable et prix vraiment très abordable pour un magasin de proximité. Je préfère ce magasin à super u car pas d'attentes en caisse"

"Equipe agréable, efficace au service du client magasin bien achalandé. Boucher au top! nouvelle arrivante sur le secteur je suis ravi de mon commerce de proximité, qualité, service est bien au RDV."

"Il faut vérifier son ticket en sortant du magasin, car ils leurs arrivent de compter 2fois des produits... Hier ils m'ont compté 2 melons au lieu d'un, je m'en suis aperçu une fois dans mon véhicule, je retourne dans le magasin, ils ont mis ma parole en doute et le gars a voulu voir dans mon coffre, du coup il a fait une fouille,. Il a ouvert mes sacs et les autres portières. Finalement il m'a rembourser avec excuses. Mais franchement il ne manquait que la palpation ! C'est tout sauf commerçant ! méfions nous!"

"Les erreurs de caisse sont assez fréquentes les prix affichés ne sont pas ceux pratiqués en caisse en 10 jours 3 pbl dans ce domaine d'autre part les paniers Zéro gaspi restent trop longtemps les produits attirent les moucherons et ne sont plus commercialisables"

"C'est parfait, magasin pas très cher et ouvert très souvent. Bonne boucherie. C'est top !"

"Personnel agréable . Magasin propre et achalandé. Les horaires d’ouverture larges sont très appréciables !"

"Très beau magasin tres propre igienne de rigueur caissière a l'écoute apporte une aide pour les courses au handicapé ♿ directeur du magasin très a l'écoute ma aidé a porté mes 🛒 a ma voiture cette personne est abordable a pris le temps d'échanger quelque mots avec moi se qui n'ai pas commun dans d'autre supermarché produit très bien sélectionné pour tous le monde et aussi pour les seniors un maximum de produit bio viande 🥩 légumes ainsi que d'autres produits j'ai pu faire toute mes courses 🛒 pour le réveillon de fin d'année je recommande ce magasin dorénavant je ferais mes courses dans se magasin sans aucun problème nesiter pas a partagé cette information ce sont des personnes abordable et surtout respectueux de leur clientèle"

"Magasin de proximité où l'on trouve de tout. Des horaires imbattables et un accueil chaleureux. En prime, le magasin est très propre. Et encore plus fort, une boucherie de grande qualité et des produits de producteurs locaux en rayons !!!"

"Rapport qualité prix top . Bonne accueil. Super boucherie charcuterie."