Carrefour Contact

"Directrice très désagréable Je ne recommande pas"

"Tres bonne boucherie et surtout boucher très professionnel et de bon conseil. Magasin propre et bien rangé. Personnel souriant et toujours prêt à vous aider."

"Bonjour, Ce magasin est une anomalie quantique, il arrive à être plus cher de +10%, fourchette ultra petite, voir +20% +30% sur des produits de marques standards et hors niches, il explose pratiquement tout. Je n'étais pas au courant que Brignais était une ville balnéaire ou une station de ski huppée. Ce magasin arrive à surpasser en terme de prix la ville d'Annecy où je fais régulièrement des courses. Il arrive même à avoir des prix au dessus du magasin Bio de la galerie marchande chic des Nouvelles Galeries, refaite à neuf, du Parmelan d'Annecy sur les fruits et légumes et autres, un champion le Carrefour de Brignais, respect. Je ne connais pas le statut de ce Carrefour avec ses fournisseurs et sa centrale d'achat mais en y allant je sent la fraicheur de l'air des montagnes de Courchevel, merci. J'en perds mon français, j'ai utilisé une brouette du mot Arrive. Ah ! Il y a deux pompes pour l'essence et il vend des bouteilles de gaz. Ça gaz quand sa pompe !"

"Fidèle client de votre magasin, je tenais cependant à vous signaler qu'hier le 6/06/25 jai acheté 2 litres de lait demi écrémé sous l'appellation lait de montagne sous le logo de carrefour. Date de péremption 15/09. Réf : 25108ZW. 14:21:19. Après avoir retirer la languette une forte odeur genre pharmacie et plastique a été ressentie et j'y ai trempé mes lèvres pour savoir si le lait était buvable ,je me suis vite rendu compte qu'il n'était pas buvable et je pense qu'il y a eu de la part de votre fournisseur un probleme de conservation ou autre... L'autre litre acheté le jour meme ne présentait aucun problème pour la consommation. Je m'explique pas trop ce qui a pu arriver et par respect aux consommateurs je me dois de vous alerter sur ce probleme concernant ce produit laitier."

"Cliente depuis des année ds ce magasin et de plus en plus déçu de la qualité des fruits et légumes qui sont cher et de mauvaise qualité ne se conserve vraiment pas longtemps Aujourd'hui jeudi 5 juin je suis venue en fin d après-midi et les fruits notamment les fraises était ds un état de décomposition avancé Le point positif le personnel est très sympa Le boucher d un certain âge ( désolé j'ai pas le prénom) vraiment très gentil et corine une très gentille râleuse 😉"

"Venir faire de petites courses et se faire traiter comme une paria par une jeune caissière plus qu’effrontée, voilà ce qui m’est arrivé aujourd’hui…! Cette personne (sûrement étudiante) s’est permise de mal me parler et de me traiter de vieille en me disant que ce n’est à elle qui avait un pied dans la tombe…!!! J’avoue que je suis restée scotchée par son audace et son franc parlé, elle n’a absolument pas peur de perdre son job…!!! J’ai demandé à parler à sa responsable qui avait l’air choquée de ce que je lui disais sur ce qui s’était passé et des paroles de cette caissière, elle m’a présentée toutes ces excuses du comportement de cette fille…! Je ne veux pas pénaliser ce magasin mais ne peux pas accepter que l’on me traite comme je l’ai été… J’espère ne jamais recroiser cette personne dans ce magasin sinon je changerais d’endroit…"

"Après plusieurs visites dans ce magasin, je tiens à souligner la constance et la qualité du service du boucher Louis. Toujours souriant, très agréable et professionnel, il prend le temps de conseiller ses clients avec beaucoup d’attention. Grâce à ses recommandations, nous avons eu l’occasion de découvrir différents morceaux de viande, tous parfaitement préparés et savoureux. C’est un vrai plaisir d’échanger avec lui, ce qui donne réellement envie de revenir et consommer. Un grand merci, continuez ainsi."

"Agréablement surpris de l’expérience au sein du magasin. Les rayons sont soignés ainsi que bien organisés. L’expérience avec le personnel est super, en particulier à la caisse ! Petit clin d’œil à la caissière avec de petits noeuds dans les cheveux qui m’a offert une très belle expérience client."

"Accueil chaleureux de l'hôtesse de caisse qui avait des petits nœuds dans les cheveux ! C'est toujours agréable d'être servi de cette manière, merci à vous !"

"Des produits qui prennent 2 euros en un peu plus d'un mois. A priori sans raison valable, surtout quand les mêmes produit sont presque deux fois moins cher ailleurs. Je suis désolé, mais de mon point de vue consommateur, c'est tout simplement du vol. Vous avez perdu un client régulier. Il faut arrêter de faire ce genre de chose, il n'y aucune solidarité en vers les consommateurs qui payent déjà plein pot. C'est pas la guerre qui fait monter les prix comme cela, si c'est votre excuse. Et encore moins sur des produits qui se vendent assez bien."

"Le point positif de ce magasin : le courage des hôtesses de caisse. Merci à rita et Corinne. Par contre, quand on propose un rayon boucherie, qu'il est 17h et que 10 clients passent devant l'étal et qu'il n'y a personne. Il serait peut-être préférable de prévoir un remplaçant pour vous éviter de perdre de l'argent et éviter aux clients de perdre 20 minutes et être obligé d'acheter de la viande sous vide. Merci d'en prendre note."

"Très bien! Magasin de petite taille, Tout est organisé parfaitement. Les produits sont un tarif très corrects. Le personnel est très agréable aussi bien dans les rayons qu’à la caisse. Le boucher est de super conseil et la qualité de la viande est vraiment excellente!"

"Baguette rustique achetée à 17h le 17 mars 2025. Arrivé à mon domicile je m'aperçois qu'elle est dure comme du bois au point d'avoir du mal pour la couper avec un couteau à pain. Je n'ai jamais vu cela en France 😔"

"Très mal organisé dans les présentations de vos articles"

"Magasin à taille humaine , très propre Très complet Responsable et employé/es très accueillant, à l'écoute et très professionnel 👌"

"Bonjour, comment ce fait-ce qu'hier soir 30 janvier, je me sois fait refuser des ticket restaurant 2024 valable jusqu'au 31?"

"Un bon petit supermarché de proximité pour des courses de dernière minutes."

"Bonjour je tiens à vous partager mon avis par rapport a votre magasin. Vous avez une bonne équipe les alterna sont bien savent faire beaucoup chose comme chahine Bonne journée"

"Je fais mes courses depuis des années dans ce magasin. Agréable d’y faire ses courses, parking facile de stationnement, essence à côté, personnel agréable, bon produit rayon boucherie…. Très bien."

"Super magasin, je recommande, équipe sympa et prix abordables en cherchant un peu."

"“Je tiens à partager mon expérience très positive au Carrefour de Brignais ! Ce magasin offre un choix incroyable de produits, bien agencé et toujours bien approvisionné. Les rayons sont clairs et faciles à naviguer, même lors des périodes d’affluence. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. J’apprécie également les efforts faits pour mettre en avant des produits locaux et des offres promotionnelles intéressantes. Le passage en caisse est rapide grâce à la variété des caisses disponibles . Enfin, l’espace est propre et bien entretenu, ce qui rend l’expérience de course agréable du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe du Carrefour Brignais pour leur excellent service ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent qualité et confort lors de leurs achats.”"

"Bonjour, Suite à l'oubli d'un sac de couses sur mon chariot en le garant, je remercie le personnel de Carrefour contact de Brignais pour leurs démarches et compréhension. Un grand merci également à la personne qui l'a apporté à l'accueil de magasin. Bien cordialement Bernard Gallix"

"Bonjour, je tiens à vous dire que j'ai mangé un barbecue chez ma soeur qui se sert chez vous et ce fût un régal des brochettes et de la saucisse chèvre miel. Félicitations au personnel du rayon boucherie en plus d'être toujours souriant et aimable la viande est délicieuse ! Merci à vous tous. Cordialement Josiane BROSSARD"

"Personnelle agréable très bon boucher petit magasin bien entretenu. Ses un endroit très bien pour faire des petites courses."

"trés mal reçu par la caissiere qui est venue à l'aide du jeune caissier à qui jai demandé mon ticket de caisse que je n'ai d'ailleurs pas obtenu. C'est inadmissible que le personnel soit agressif avec les clients;et pas trés poli ."

"Très pratique, personnel agréable et souriant mais globalement assez cher. Très bien si on ne va pas faire un plein"

"Personnel agréable et professionnel magasin bien tenu, propre et une offre de produits variés petit bémol le parking mais il est là preuve que cet hypermarché fait l'unanimité des nombreux clients. Un plus la station de service et le gaz. Encore merci!"

"Bonne ambiance, bien achalandé,prix corrects. Parking un peu juste. Présence d'une station carburants."

"Magasin refait, agréable et pratique. Prix des fruits et légumes élevés pour des produits pas mûrs du tout ou presque abîmés... Et la provenance....poivrons de Pologne, brocolis de Hollande...."

"Bien mais certain employés trop bruyant hurle dans le magasin au lieu de parler discrètement pas agréable pour le client."

"Supermarché agréable, où l'on y trouve un peu de tout à des prix raisonnables. Peu d'attente aux caisses. Je recommande ce magasin."

"C’est un commerce dans lequel je vais souvent : la plupart du temps tout se passe bien. Cependant, j’aie été désagréablement surprise ce dimanche matin. Le magasin est censé être ouvert jusqu’à 13h selon internet et à 12h30 tout était déjà fermé. Je me suis déplacée pour rien : changez les horaires pour éviter que cela se reproduise SVP!"

"Petit magasin au top! Facile d'accès, parking et station essence très pratique. On y trouve quasiment tout, de plus le personnel est très agréable! Je recommande vivement!"

"Boucherie bonne habituellement. Cependant ce matin le boucher n'était pas aimable. Les tranches de jambon était coupé n'importe comment. De plus j'ai acheté un pièce du bouché. Ce soir celle -ci a un gout de passé. Je pense qu'il faut vraiment faire quelque chose avec ce boucher qui est incompétent Cordialement."

"Heureusement que ce magasin existe !! Franchement, un samedi, en plein mois d'août, pas de bar ou de pub ouvert ???? Sauvés par ce magasin. Si le gérant pouvait mettre des bières et autres boissons au frais, ce serait parfait"

"Je souhaite informer la responsable de cet établissement (la petite brune matinalement excitée), je souhaite donc l'informer qu'à Brignais il y a Spar et Casino. Ainsi donc, si elle parler aussi mal à ses clients (et à son personnel!!) elle n'aura plus, ni l'un, ni l'autre.... qu'elle médite donc cette maxime: la discipline est la force principale de ceux qui ne savent pas se faire obéir sans commander"

"Très bien pour dépanner pour des petites courses ! Les prix sont pas très attractifs,je dirais même un peu cher..! l'avantage de ce magasin c'est qu'il y a un parking à comparer du magasin qui se trouve dans la même rue (SPAR), identique les prix sont élevés."

"Magasin bien approvisionné. Par contre j invite la direction a levé les yeux au-dessus du rayon boucherie et autres endroits du magasin. On se croirait à Halloween des toiles d araignees immenses qui pendent .c est pas hygiénique du tout pour un magasin alimentaire mr le directeur .si l hygiène passe je pense que vous risquait d avoir quelques soucis .....a justifier une telle négligence de propretée. J ai peur d acheter ma viande au rayon boucherie et de manger une araignée tombée !!!!!! Levez les yeux consommateurs et votre jugement sera fait .désolé faut accepter la critique"

"Bonjour ou bonsoir à vous deux petites remarques dommage parking trop petit car beaucoup de personnes y vont et deuxième remarque hélas il manque certains produits que l'on ne trouve pas et pas assez de choix exemples bières aromatisées cerises ou framboise trop de choix autres et pas de bière de Noël en rayons domage rayons sirop aussi restreint il n'y a jamais de viennoiseries type panetonne"

"Une responsable de caisse a humiliée une personne âgée devant tous les clients ce matin 04/09 aux alentours de 10h30. La pauvre dame avait besoin d’aide pour utiliser un bon de réduction, puis le patron est descendu et les tensions se sont apaisées. Quelle honte pour la responsable qui ce permet de parler ainsi aux client et d’autant plus à une personne âgée, cette dame a beaucoup de chance qu’elle ne parlait pas à ma grand mère à ce moment là."

"je fréquente ce magasin depuis le début mais la franchement je suis choqué par l'absence de mesures barièrres, tout le monde touche tout , trainent dans les allées etroites , personne pour desinfecter les rayon , les barres de caddy, les portes des frigos, le gens vous collent sans gene franchement choqué, desoler mais faut prendre conscience de la situation malgré le devouement du personnel"

"Facile d acces Un large choix avec des produits abordables même si les prix sont un peu plus élevés que dans les grands magasins type carrefour ou Auchan L avantage de la proximité du centre et de pouvoir venir à pieds compensent ....largement les écarts de prix Personnel sympa Les carrefours contact occupent bien leurs missions"

"Stationnement parfois difficile avec la station essence à côté où chacun se place où il peut en cas d'affluence. Concernant le magasin, large choix de produits, prix raisonnables. Cependant attitude du gérant que je trouve limite face à ses employés. J'attends ce matin tranquillement à la caisse, celui-ci demande abruptement à son employée de passer en caisse car il y a du monde... Un minimum de respect pour les employés serait appréciable, surtout devant les clients car cela ne reflète pas une très bonne image."

"Très bon personnel. Les rayons sont toujours approvisionnés et très bien rangés. Les frigos sont très bien entretenus. Le service traiteur est top les plats sont délicieux et pas très cher. Le parking est facilement accessible même si petit. Une station est disponible sur le parking avec 2 pompes à l'entrée de celui-ci. Accessible handicapé. Parking en pente."

"3 fois de suite, des chocolats à la liqueur qui ont du prendre un coup de chaud, le chocolat a blanchit, les carrés sont déformés et la liqueur ressemble plus à du sirop. même chose pour les orangettes de marque carrefour, elles avaient blanchit... et la dernière fois, elles étaient bien blanches et carrément collées d'un bloque dans la boite...immangeable.. malheureusement n'ayant pas conservé mon ticket de caisse, ils n'ont rien voulu savoir....pour le reste ça va, à part de temps en temps une odeur d'égout au niveau des caisses quand ont rentre."

"Le personnel de ce magasin est avenant et fait le maximum pour éviter les files d'attente aux caisses. Les horaires sont intéressants pour les clients. Je conseille, même si les prix ne peuvent être comparés avec des surfaces + grandes. La direction pourrait cependant proposer des offres promotionnelles + nombreuses."

"Bien rangé mais ça fait drôle de ressentir une tension entre les hôtesses de caisse ! Bon ça n'arrive pas souvent mais il aurait fallu que je le sente lors de mon passage."

"L'ensemble du matériel et des produits sont en bon état. Les employés sont à notre écoute. Et les produits sont diversifiés. Néanmoins, malgré que ce soit un petit magasin il est difficile de trouver un produit puisqu'il n'a pas d'indication. J'ai du tourner dans le magasin pendant au moins 5 minutes avant de trouver un produit auquel j'étais passé plusieurs fois devant"

"Petit supermarché agréable et assez complet. Lors de ma visite du jour, le personnel était très sympa, notamment à la boucherie. Plus sympa et rapide que d'aller dans un hypermarché. Je le conseille !"

"Courses sans stress, personnel sympa, parfait jusqu'à la la surprise du jour : la date limite de gaufrettes apéro carrefour à consommer de préférence avant 03/2017 . J'ai été vigilante sur les produits frais et là je n'ai pas vérifié en magasin. Ça ne m'inquiète pas car conditionné en sachet hermétique"