Carrefour City

"Parfait, très bon vendeur, magasin ranger"

"Un service remarquable une ambiance agréable accueillante lieu propre personnel très souriant et calme professionnel. Je tenais à ajouter que le personnel m'offre très souvent des bons d'achats, ils sont vraiment très gentil jamais agressifs parlent gentillement c'est vraiment un moment agréable de la journée. Je souhaite à toute l'équipe de rester comme vous êtes."

"Meilleur service !"

"Avis aux clients qui n'ont pas de temps à perdre avec leurs courses en ligne et qui fuit la maltraitante commerciale. Ce magasin relai de Marx dormoy pour les livraisons de courses achetées sur CARREFOUR.FR nuit totalement à l'image de marque de l'enseigne. Aucune culture commerciale dans la relation client, aucun mot d'excuse ni geste commercial proposés pour réparer leurs fautes professionnelles. Je devais être livrée en EXPRESS ce jour entre 13h30 et 14h. Il a fallu que j'appelle 2 fois la plate-forme pour être enfin livrée à 16h avec une tranche de pastèque en excuse. Elle est bien bonne ! Entre temps, je me suis fait insulter au tel. par un livreur ou le responsable du magasin qui disait être les deux, me coupant systématiquement la parole, refusant de donner son prénom, me raccrochant au nez en me disant vous ne serez pas livrée. Inadmissible ! La plate-forme en ligne m'avait dit de bien noter le nom de Mohrane, le responsable du magasin, qui m'appellerait pour s'excuser et me proposer un geste commercial que j'attends toujours. Un vrai pro de la maltraitance du client, mais pas de ses hiérarques. Après avoir rappelé une 2eme fois la plate-forme pour leur dire qu'a priori je ne serai pas livrée, le livreur ou le resp. du magasin s'est ravisé et envoie tout de même un gars qui se présente avec une tranche de pastèque à la main. Au lieu de dire Bonjour, j'entends : j'suis pas livreur . Là, on a atteint le burlesque +++. Magasin relais de Marx Dormoy à fuir pour ses livraisons incontournables si on fait ses courses en ligne chez Carrefour. Dieu merci, il y a la concurrence ! N'en déplaise aux clients qui payent une livraison express, la case Formation est manifestement passée aux oubliettes chez Carrefour."

"Excellente équipe, j’ai rarement vu un niveau de gentillesse et de bienveillance comme ça, je recommande +++"

"Je fais mes courses régulièrement, je trouve que le personnel est professionnel et agréable. Le magasin est bien entretenu et est bien gérer. Je le recommande même si le quartier est difficile , tout ca pour soutenir le gérant et son équipe !!"

"Un super Carrefour avec tout ce dont j'ai besoin et surtout un accueil chaleureux et compétent !"

"J'y vais au moins 1 à 2 fois par semaine car c'est un des commerces les plus proches. C'est ABHERRANT le manque de professionnalisme. Quasi tous les caissiers sont sur leur téléphone 90% du temps, ne disent jamais Bonjour ou Au revoir, ne regardent même pas le client pendant les transactions... Pas étonné que les derniers avis positifs datent de 3 ans+"

"Pour complément de courses idéal mais pour les gros panier beaucoup trop cher."

"J’ai passé une commande via Uber Eats. À ce jour, je reçois la moitié de ma commande et je m’aperçois qu’un pain de mie est périmé et l’autre pain de mie non périmé. De plus, le paquet biscuit ne correspond pas à ma commande. Deux pizzas surgelées sont restés dans le sac classique et le Livreur est passé les récupérer une demi-heure après et je reçois à mon domicile de Pizza complètement décongelée"