Carrefour City

"Très bien conseillé sur le vin par un jeune responsables lors de mon passage ce soir, merci de votre gentillesse, je reviendrais !"

"Magasin de proximité en hyper centre très bien organisé, passage aux caisses très rapide. On y trouve l'essentiel de qualité pour des commissions très rapides. Personne très sympathique et aidant"

"Super magasin et équipe très agréable"

"J'ai remarqué que des mesures d'hygiène pourraient être nettement améliorés : la caissière a laissé un mouchoir en papier sur le tapis roulant. De plus, les employés pourraient recevoir une formation supplémentaire sur l'amabilité et la politesse envers les clients."

"Personnel peu aimable, à la limite de la politesse. C'est à la tête du client 😔."

"Les articles sont chers et le personnel n'est pas du tout professionnel"

"La semaine dernière, mon mari et moi avons assisté à une scène choquante dans votre magasin. Vous avez accusé, à tort, un jeune d’avoir volé un dentifrice devant tout le monde, l’humiliant sans aucune preuve. Je l’ai revu par la suite, et il m’a affirmé être retourné le lendemain dans votre magasin, où vous lui avez finalement dit que les vidéos de surveillance ne montraient aucun vol de sa part. Comment pouvez-vous accuser quelqu’un publiquement sans vérifier les faits au préalable ? Une telle injustice est inacceptable. À sa place, je ne serais pas restée sans réagir : j’aurais porté plainte contre vous. J’espère que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise."

"Personnel pas souriant et désagréable. Je ne recommande pas ce magasin"

"Je fréquente ce magasin parce qu'il est proche de chez moi, mais aujourd’hui, j’ai vécu une expérience humiliante devant tous les autres clients. Deux de vos caissiers m’ont accusé, sans preuve, d’avoir volé un dentifrice et de l’avoir mis dans ma poche, affirmant l’avoir vu sur les caméras de surveillance. J’ai vidé mes poches devant eux, mais ils ont continué à insister, me questionnant à plusieurs reprises. Agacé, je leur ai même proposé de me fouiller pour mettre fin à cette situation. En sortant du magasin, l’un des caissiers m’a encore intercepté pour une nouvelle vérification devant tout le monde, sans jamais procéder à une fouille malgré mon accord. Finalement, il m’a dit de manière agressive : Sors du magasin. Je ne peux m’empêcher de me demander si cette attitude est liée à ma couleur de peau. Pour lever toute ambiguïté, je vous invite à revoir vos caméras : je suis l’homme au teint noir, portant un pull vert avec capuche, qui est passé chez vous vers 18h le 20 mars. J’espère que des mesures seront prises pour éviter que d’autres clients subissent une telle humiliation."

"Magasin pratique car ouvert jusqu'à 22h. Cher mais dans la norme des supermarchés de proximité. Les agents sont toujours très sympathiques et n'hésitent pas à orienter au besoin. Je mets 1 étoile essentiellement parce que le magasin est en gros sous effectif, souvent un.e caissier.e pour 2 à 3 caisses. Svp respectez vos employés et vos clients et engagez assez de monde, vous avez les moyens vu le prix des produits et les dividendes de carrefour cette année. Allez j'en mets 2 mais juste pour le service"