Carrefour City

"20/09 19:00 je sors à l'instant de ce magasin. Devant moi, un homme handicapé physique et mal voyant c'est fait éconduire vertement par une caissière à priori d'origine indienne et lui demandant de déplacer ses affaires vers sa collègue au motif que le client lui demandait de l'aider à lire ce qui était écrit dans la composition de la tisane qu'il voulait acheter. J'ai dû intervenir pour que la caissière daigne servir ce client, après que j'ai lu la composition de la tisane et pour éviter à ce brave homme d'avoir à se déplacer vers l'autre caisse. On est très très loin du vivre ensemble là."

"La directrice du magasin en a rien à faire de ses employés et par conséquent des clients …"

"Enorme problème d'approvisionnement. Si vous y allez après 18h, vous n'aurez plus : de viande, d'oeuf, de poulet. Globalement faites une croix sur tout de ce qui est protéine. Vous voulez du coca ? il n'y en a plus. Vous voulez des légumes ? Vous pourrez prendre la dernière courgette abimée. Vous êtes pressée ? 20 mn de queue à la caisse tous les soirs. Les employés sont tres sympa. Mais la gestion des stocks est catastrophique. Il faut que ca s'arrange."

"Une des employés de ce magasin a de sérieux problèmes de gestion de la colère. Il y a quelques jours, je l'ai vu s'énerver contre une mamie qui n'arrivait pas à payer en liquide. La caissière lui a arraché la monnaie des mains. Aujourd'hui, cette même employée bloquait le passage aux caisses. Une cliente lui a demandé pardon pour passer. L'employée l'a menacé de lui mettre une gifle. Pour mieux gérer le stress et la colère, il existe des solutions comme la sophrologie, la méditation, une psychothérapie... etc. N'hésitez pas à transmettre à votre employée."

"Fermeture à 21h30 et non 22h00 Je me pointe à 35 l’employée ne veut pas m’ouvrir même pour 2 min un article Je pense qu’il est important que le groupe soit au courant de ce genre de pratiques Elle me dit on ferme plus tôt pendant les « vacances » c’est peut être les vacances pour vous mais ceux qui bossent tard comme nous vous nous cassez les pieds 10 min de blabla a la porte pour pas m’ouvrir ça m’aurait permis d’aller chercher 3 fois un article Carrefour faites attention. A ces employés qui vous coûtent en chiffre d’affaire et en capital sympathie Niveau commerçant zero"

"La plupart des employés sont très gentils, sauf une, nouvelle, qui ne sait pas dire autre chose que 'personne suivante'. Le bonjour, merci, au revoir, elle a vraiment beaucoup de mal et elle donne l'impression de détester son métier. Attention à ne pas payer en liquide car elle vous balance presque la monnaie."

"Extrêmement désagréable, on nous parle très mal à chaque visite Le ménage et la mise en rayon bloquent systématiquement complètement les accès sans essayer d’arranger les clients Lorsque le tri des produits est effectué, les employés jettent violemment les produits à travers le magasin Le ménage est fait sur des produits (pour nettoyer quelque chose qui a sûrement été renversé) avec des éponges qui sentent horriblement mauvais - manque sérieux d’hygiène… C’est vraiment grave !"

"Une cliente se fait engueuler car elle a demandé à une employé de lui indiquer le rayon de l'huile. Une autre employé est très vulgaire, je trouve qu'il faudrait mettre de l'ordre dans ce magasin."

"J'ai préparer un litre de jus d'orange qui etait afficher a €2.99 le litre avec l'aide d'un gentil jeune garçon de Carrefour. En passant a la caisse le jus d'orange est passer a €4.99. J'ai expliquée a la caissière que c’était afficher a €2.99 le litre. Elle n’était pas du tout contente et j'ai demandée qu'elle appel le responsable du magasin. Arrive VERONICA........ Nous sommes aller ensemble vers le distributeur ou c’était clairement afficher €2.99 le litre. Elle etait fort désagréable et insultant a mon égard en me disant que c’était une erreur et a immédiatement enlever l'affiche. Pour elle je devais payer €4.99 ou laisser le produit. Evidemment j'ai laisser le jus d'orange qui allait probablement être jeter. Je trouve qu'elle aurait pu faire un geste commercial et ne pas m'insulter! Je trouve que Carrefour a tort de ne pas vendre leur marchandise aux prix d'affichage. La loi dit que l'on doit payer le prix afficher!! (Sauf peut-être chez Carrefour??)"

"Personnel accueillant et magasin bien garni et rangé"