Carrefour City

"C’est inscrit que ça ferme à 23h45 , du coup je me pointe à 22h17 et je les trouves entrain de fermer. Je leur dis qu’il faut mettre à jour vos horaires sur Google map, l’un des deux employés me dis qu’il fallait venir plus tôt car la on part. Je leur ai dis pas de problème juste mettez à jour vos horaires. Il réplique qu’il fait venir dire à la patronne…… bref drôle de service à la française, manque de know how."

"Personnel très aimable, très souriant et très compétent !!! Le magasin Carrefour reste au top.!!!!!"

"Vendeur chauve raciste et irrespectueux. Dès qu’on est entrés, il nous a accusés de vouloir voler alors qu’on venait acheter. Il nous a menacés, nous a mal accueillis, aucune politesse. Comportement raciste, humiliant et honteux. À fuir absolument."

"Vendeur raciste et agressif. Chauve, type basané, il nous a mal accueillis dès l’entrée. Il nous a accusés de vouloir voler alors qu’on était simplement venus acheter. Il nous a menacés, attitude discriminatoire et honteuse. À éviter absolument."

"Salarier très irrespectueux qui fais manque de professionnalisme"

"Je tiens à partager mon expérience très décevante dans ce Carrefour. Le gérant a eu un comportement inacceptable envers les clients, allant jusqu’à les insulter. L’accueil a été particulièrement mauvais, sans respect ni considération. Un tel manque de professionnalisme est regrettable pour une enseigne de cette taille."

"Un carrefour pas accueillent, un employé nous refoule et irrespectueux envers nous alors quand n’a rien fais."

"Une expérience décevante concernant la transparence des prix Le 29 juillet 2025, j’ai acheté deux bouteilles de kéfir 500 ml “Sensation” affichées à 1,59 € l’unité en rayon. Pourtant, à la caisse, le prix facturé était de 1,86 €, soit 0,27 € de plus par produit. J’ai signalé immédiatement l’écart au caissier, qui m’a répondu qu’il “ne pouvait rien faire” et que “le prix était fixé ainsi”. Je comprends qu’il ne savait probablement pas comment le corriger, mais c’est problématique. C’est d’autant plus dommage que, le mois précédent, dans le même magasin, un autre caissier —très agréable et efficace— avait corrigé ce type d’erreur à la caisse. Une jeune collègue présente ce jour-là (et d’autres fois) avait également été très professionnelle et agréable, comme d’autres fois que je l’avais croisée. Il est inadmissible qu’un magasin de cette taille affiche un prix en rayon qui ne correspond pas au prix payé et que certains employés ne soient pas formés pour corriger ces écarts. Je pense honnêtement que le problème est plutôt de formation et non de volonté du personnel (celui qui n’était pas capable de le modifier n’était pas du tout désagréable ni paresseux). Conformément à l’Article L112‑3 du Code de la consommation, lorsqu’il existe une divergence entre le prix affiché en rayon et celui enregistré en caisse, c’est le prix affiché qui doit être appliqué. Il serait donc utile que Carrefour veille à ce que tous ses caissiers soient formés à appliquer systématiquement cette règle, afin de garantir le respect de la loi et d’éviter ce type de désagrément. J’ai pourtant la carte Carrefour, mais rien ne m’a été proposé à aucun moment."

"Fruits très cher !!! Je n’ai jamais vu une qualité aussi médiocre, mangue farineuse et dure… Je ne recommande absolument sauf pour besoin vital…"

"Un superb marché et une superbe expérience, les vendeurs sont trop sympa c'est rare de les trouver , voilà 5 étoiles."