Carrefour City

"À FUIR ! Je commande souvent sur uber eat, je n’ai eu que très peu de mauvaise surprise et pourtant cela va faire 2 ans. Ce mois-ci je décide de commander via Uber Eats dans ce carrefour, première commande catastrophique ! quasiment 30€ de course volé par un coursier (HAMID) quand même débité !!! une honte et aucune aide par uber eats car j’avais commandé deux commandes ce soir là et il y avait les mêmes codes ! (une seule commande sur 2 reçu en plus le coursier se permet de me dire qu’il va revenir, spoiler alerte : disparition ! Deuxième commande quelques jours après : on me facture un sandwich au thon sans me précisé qu’il va être changer par d’autre ingrédients (aucune annonce sur la commande bien-sûr) ingrédient dont je suis allergique et que j’ai précisé sur uber eat ! je m’en suis apperçu en rangeant les affaires… très petit ! Merci de revoir vos coursier…"

"Très bon carrefour city, personnel gentil et efficace, toujours aidant. Disponible souvent c'est toujours un plaisir d'avoir cette option sous le coude"

"Connaissent pas l'utilité d'un téléphone impossible de les contacter après une dizaine d'appels"

"Il est des lieux qui, sans crier gare, deviennent le théâtre de rencontres inoubliables. Le Carrefour Market en est un, et ce, grâce à une personne qui, par sa seule présence, par sa manière d’être, par la finesse de son attitude, élève l’ensemble du magasin : Romane. Romane n’est pas simplement une excellente employée. Elle est ce que l’on pourrait appeler une perle rare, une véritable ambassadrice de l’élégance, de la compétence et de l’humanité dans le monde du commerce. Son professionnalisme est irréprochable, son sourire d’une sincérité désarmante, et sa capacité à créer du lien, à rendre chaque client unique, force l’admiration. Il faut voir avec quelle grâce elle évolue dans les rayons, répond aux demandes, gère les situations, toujours avec une efficacité sans faille et un calme apaisant. Elle incarne à elle seule cette idée du commerce de demain : chaleureux, humain, exigeant, mais toujours dans la joie de servir. Ce jour-là, il pleuvait. Tout semblait gris, ordinaire, fatigué. Et pourtant, en quelques mots, quelques gestes, Romane a transformé cette journée. Elle a su, par sa gentillesse, sa douceur et la justesse de son accueil, redonner des couleurs à une après-midi terne. C’est une personne lumineuse, qui possède ce don rare de faire du bien, simplement en étant elle-même. Et il faut le dire avec force : Carrefour Market a une chance immense de l’avoir dans son équipe. Car une personne comme Romane ne passe pas inaperçue. Elle rehausse l’image de l’enseigne, elle attire naturellement la fidélité des clients, elle incarne cette excellence discrète qui fait toute la différence. Je tiens à saluer également le Carrefour Market dans son ensemble, car permettre à une telle personne de s’exprimer pleinement dans son travail, c’est faire preuve d’un discernement et d’une intelligence de gestion remarquables. L’atmosphère du magasin est agréable, fluide, bien tenue — et la présence de Romane y joue un rôle essentiel. Merci, infiniment, à Romane, pour sa lumière, sa rigueur et sa bonté. Et merci au Carrefour Market de lui donner l’espace pour briller. Ce magasin est désormais, à mes yeux, bien plus qu’un simple lieu d’achat : c’est un lieu d’humanité, de chaleur, de véritable qualité. Et cela, grâce à elle. Cordialement Andreas Leroy Merci encore Romane !"

"Personnellement j'habite dans le quartier depuis 8 ans et je trouve le staff toujours aussi gentil et accueillant, je recommande"

"Excellent accueil! Équipe positive et dynamique toujours à l’écoute et toujours disponible! J’adore faire mes courses d’appoint au sein de ce carrefour et je trouve à chaque fois les références dont j’ai besoin. Mille Merci pour ce service de proximité."

"Depuis maintenant quelques temps je commande ici via uber eat. La livraison étant très rapide depuis chez moi. Sur 6 commandes sur ces derniers mois je n'en ai une qu'une arrivée entière. Il manque toujours un article ou on me remplace carrément mes articles par des articles de moins bonnes marques, moins chers voir totalement différents. Les employés ne le signal sur l'appli. Je me retrouve donc à payer plus cher des articles qui ont été remplacés par des moins cher. Je ne reccommande donc pas de commander via Uber eat chez eux et je ne commanderai plus jamais ici."

"Dépanne bien quand on cherche à faire des courses rapides"

"Partenaires de Uber eat. Je commande sur Uber eat, je paie la commande et hoooo la moitié de ma commande doit être remplacé avec des produits plus chère. Ex : un coca zéro a 1,80 n'est plus disponible il peut être remplacé par un coca zéro a 2,30 !!! Foutage de gueule !!!"

"Un caissier des plus désagréable, ni bonjour, ni regard. Jette les articles sur le tapis et se retourne sans faire attention aux clients. Une honte."

"Le Carrefour et super mais si c’est possibles de me contacter via une adresse mails pour une personne qui vole des bonbons et des sandwich donc je citerai pas le nom dans cette avis."

"Certains employés de ce magasin ne devraient pas être en contact avec les clients. Un des employés m'a crié dessus parce que j'ai demandé un ticket de caisse . Un autre m'invité à m'installer en caisse en pointant le tapis de caisse avec son doigt sans bonjour, ni merci, ni aurevoir, ni rien. Evidemment il n'a pas manqué de dire bonjours à une cliente qui était juste après moi, apparemment les bonnes manières se font à la tête du client. J'ai essayé d'en discuter et de dire que c'est moyen comme approche mais il y a Toujours des excuses à leur comportement. Fuyez ce magasin ! Je n'y remettrai pus les pieds."

"Commande Ubereats : les 3/4 ne sont pas bons !! Biscuits au chocolat blanc et à la fraise au lieu de chocolat au lait, brioches Pitch au lieu de chocolatines, mauvais paquet de bonbons, mauvaise mozzarella."

"Il y avait de l’os dans le saucisson carrefour, ça croustillait sous la dent pas très agréable mais en tout cas très bon et très gras comme j’aime👍🏻 sinon au top l’équipe sauf un monsieur qui répond jamais à mes bonjours et en + il me regarde un peu mal mais bon je pardonne c’est pas grave😘 courage tout le monde j’espère que vous êtes bien payés pcq purée les horaires de malade bref je m’égare"

"Depuis la rentrée je me suis installé avec ma famille dans le quartier. Nous avons pris nos habitudes dans ce carrefour. Depuis le début nous avons remarqué qu’une partie de l’équipe doit s’amuser à être SUPER DÉSAGRÉABLE, aux niveaux où ils sont ils mettraient en échec les avengers. Et de plus il y a des fois où les « managers » parlent super mal aux autres employés. Sinon le reste de l’équipe est au top Je ne voulais pas communiquer là dessus mais maintenant ça fait plusieurs mois que ça dure."

"Carrefour à fuir. Plusieurs mois que je me suis installé dans ce quartier pour le travail. Un partie de l’équipe masculine, excusez moi du terme, sont désagréables au possible, jamais un bonjour jamais un au revoir. A licencier au plus vite. On dirait qu’ils font la compétition à celui qui sera le plus désagréable"

"Commande passée via UberEats à l'instant il me manque plus de la moitié des produits. Produits qui figurent bien sur ma facture ! Magasin impossible à joindre. Le numéro n'est plus attribué... Le service est censé nous faire gagner du temps..."

"Prix absolument exorbitants ! Courage à l'équipe aimable et rapide en caisse."

"Commande effectuée via uber eats ce soir. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme de la part de ce carrefour d'accepter une commande, dans laquelle la moitié des articles ne sont plus disponibles. Je me suis retrouvée à devoir commander le reste dans un autre carrefour, donc double frais de commandes. Impossible d'annuler la commande faite à carrefour libération car le numéro indiquer n'était pas attribué selon Orange."

"Une livraison faite à moitié, j’ai payer 60€ pour recevoir le quart de ce que j’avais commander et pour couronner le tout c’est impossible de les contacter pour se faire rembourser! Je déconseille et je ne passerais plus commande."

"Je passes très régulièrement dans ce carrefour city, c'est un endroit propre avec tout ce qu'il faut, malheureusement certains employés n'ont vraiment pas du tout envie d'être là et ça se ressens vraiment, c'est dommage, car certains d'entre eux dont un en particulier à toujours le sourire et est très aimable."

"Patron peu scrupuleux pour les emplois étudiant. Suite à une ambiance délétère et bcp de violence mon fils a été en arrêt puis abandon de poste. Pas moyen de récupérer ses papiers de fin de contrat. Sympa ! Je ne recommande pas d'avoir à faire au patron. Les papiers sont disponibles puis non puis la comptable ne fait ps son boulot. Bref on se fait balader."

"Magasin de proximité top ! Tout y est- l’accueil y est excellent."

"Je suis famille d'accueil pour chien guide d'aveugle. Ce soir, je me suis faite mettre dehors par un caissier alors que mon chiot avait son gilet, que j'ai montré la carte d'élève chien guide, puis mentionné que l'autocollant sur la porte autorisait la présence de ce chien. J'ai même dit que c'était amenable. Le cassier m'a répondu qu'il s'en foutait et de dégager plusieurs fois de suite. Je me suis faite humilier devant des clients qui me regardés comme si j'avais volé dans le magasin. La première fois, il y a deux semaines, c'était une caissière blonde qui avait été désagréable au possible à cause du chien. J'avais mis ça sur le compte de son jeune âge. Mais non en faite..."

"Patron très sympathique, idéal pour faire les courses, suis fidèle depuis 2002, je conseil fortement"

"Le carrefour est desservi par les bus et le tramway à environ 10 minutes à pied. Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel fait son travail mais l'accueil est mitigé. Concernant les prix c'est un petit carrefour donc c'est plus cher mais c'est pour du dépannage et comme toutes les grands surfaces il y'a trop de plastique, les fruits et légumes ne sont pas terribles."

"Magasin toujours propre et personnel sympathique. Pas énormément de choix niveau viande mais un rayon légume et fruit plutôt cool! Le jus d’orange frais et presse directement sur place avec la machine en libre service est géniale 😋"

"MAIS QUEL COMPORTEMENT DES EMPLOYES... Quel sale comportement aujourd'hui des employés de ce carrefour que j'ai l'habitude de fréquenter... Durant mon passage dans le magasin en fin de journée, deux employés ont très mal parlé à leur seule collègue femme.J'avais déjà entendu certaines de leurs reflexions dans le passé mais le je plains honnêtement cette jeune femme de travailler avec ces deux hommes...C'est très très limite et n'inspire pas confiance."

"Large choix de produit, néanmoins le personnel indique difficilement car parle mal le français, et surtout dénigrent ouvertement leur collègue une jeune caissière, allant même jusqu'à des reflexions misogyne. Indécent, surtout en 2021."

"Un Carrefour qui n'a pas dû comprendre tout au principe de distanciation sociale au temps du COVID-19 ?… Si les client savent patienter avec une distance (minimale) de 1 mètre les uns des autres, les employés continuent à parfois se presser pour ouvrir 3 caisses en même temps et nous faire retrouver les uns à côté des autres à déposer ou ranger nos achats, à payer, en se touchant presque !!… Sidérant de bêtise… Je le signale à un vendeur à qui ça a l'air de passer complètement au-dessus de la tête !!!…Problème d'information, problème de formation ???… Mais un vrai problème de respect de la loi actuelle !!!…"

"Magasin propre y a du choix ,prix un peu cher personnel pas très souriant ni aimable on a vraiment l impression des les embêter."

"Bon accueil et pour information, les rayons sont, plutôt bien achalandés je recommande"

"Lieu impeccable, bonne marchandise, le personnel est agréable, sympathique et souriant 👍👍👍"

"Très pratique, refait, propre, on trouve même du bio. Le seul problème, c'est que quand ils te voient arriver vers la caisse, ils veulent te faire avancer plus vite, et si on leur dit qu'il y a deux courses différentes, le vendeur qui est derrière cherche a te faire vider ton sac plus vite, parce que lui n'a rien entendu, autrement dans les rayons ils sont sympas."

"Petite précision à l'attention de Marine Vardon. Le problème n'est pas votre nombre d'articles mais le poil dans votre main. Les employés ne sont pas vos parents et n'ont pas à vous materner, lorsque l'on passe en caisse, on ne donne pas son panier, on le vide. Il y a assez de tâche répétitives dans ce type de boulot pour ne pas devoir gérer la paresse de clients qui se comportent comme des enfants de six ans. Et cela ne vous cassera pas un poignet tout en facilitant le travail de la personne en caisse. On peut aussi voir cette question via le prisme de l'éducation et du savoir-vivre et je vous souhaite d'avoir suivi quelques cours sur la question, pour vivre en société cela peut aider. Donc arrêtez de regarder votre nombril et comme par magie, tout devrait rentrer dans l'ordre. Car effectivement comme déjà mentionné dans d'autres commentaires, le personnel de ce magasin et tout à fait sympathique. Après avec les pénibles individualistes, effectivement cela peut coincer et c'est normal."

"Un Carrefour City avec des heures d'ouverture jusqu'à 22h en semaine. On y trouve de tout mais les prix sont un peu plus élevés qu'en plus grande surface. Personnel aimable et d'autres moins aimables."

"Cher ! Mais peu de monde du coup et presque l' impression d être dans une épicerie fine.."

"Il faudrait voir à dire a vos caissières d'être un peu plus aimable,celle ci râler parce que mon panier été trop plein lorsque je lui ai tendue sérieux,ils se croient tout permis lance t-elle a son collègue,alors ils c'est nous les clients je suppose,s'il y a un nombre d'articles a ne pas dépasser il faut le dire,je depenserai moins d'argent la prochaine fois,et évidemment pas de badge pour savoir le prénom de la personne mais ne t'inquiètes pas la prochaine fois que j'ai a faire a toi je ne serais pas aussi patiente qu'aujourd'hui..."

"Bon supermarché, certes petit mais avec tout l'essentiel. Personnel agréable. Ouvert jusqu'à 22h, c'est un grand plus !!!"

"Nous y sommes passés aujourd'hui, les rayons sont en grande partie vides, les fruits et légumes pas frais et pleins de moucherons et le pire ils vendent des produits frais plus que périmés (certains de + de 10 jours, c'est honteux) !!! À éviter à tout prix, il y a d'autres épiceries de ce type pas loin."

"Très très bonne accueil Seul souci il n'y y pas tout"

"Magasin très agréable et bien situé. Idéal pour faire des petites courses rapides le soir. Vendeurs très sympathiques. Magasin bien rangé."

"Des produits un peu plus cher que le centre commercial se trouvant finalement pas si loin mais tellement pratique !"

"Un supermarché de proximité comme il en existe des tonnes en centre-ville. Les prix sont extrêmement élevés mais l'accueil est bon. Pratique pour des courses de dernière minute si on n'a pas le choix mais à éviter si l'on n'a pas un gros budget."

"Magasin de proximité très pratique, beaucoup de choix pour une si petite surface. Personnel très sympathique"

"Super pratique ! Oubert tout le temps, équipe sympa. Un bémom sur la qualité et la fraicheur des fruits et légumes cependant"

"L'équipe est sympa et les prix sont corrects pour les petits trucs de dernière minute."

"Propre et accueillant ce magasin de proximité est vraiment bien notamment grâce à ses horaires 7h à 22h !"

"[Alimentation ] On y trouve de tout, du dépannage à l'épicerie fine, de 8h â 22h tlj ! (9h-13h le dimanche ) . Un peu cher pour les grosses courses, mais l'équipe est sympa et super serviable."

"Vendeurs très agréables et rayonnage bien organisé. Dommage que les vendeurs doivent faire la mise en rayon pendant les heures d'ouverture du magasin"