Auchan Supermarché Thionville

"19h54 impossible de rentrer dans le magasin qui ferme à 20h Vieille au yeux clair complètement désagréable"

"Ce petit supermarché où je fais mes courses deux à trois fois par semaine est devenu catastrophique. Les caisses automatiques buggent systématiquement du coup une longue file d attente de gens impatients de crée. J admire les caissières de ce supermarché pour le formidable travail qu elles font. Toujours aimables et gentilles. Ces derniers temps il n y en a plus qu une pour gérer les caisses automatiques et la caisse normale. C est vraiment devenu n importe quoi. Je perds un temps fou à chaque fois avec ces maudites caisses automatiques. J essaie de rester zen mais je pense que beaucoup de personnes doivent en avoir marre. Ça ne donne plus envie d y faire ses courses"

"Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais là... depuis qu'il a y la caisse en libre service il n'y a même plus de caisse disponible en physique. Sauf pour personnes âgées ou à mobilité réduite ( et heureusement d'ailleurs) ou si c'est vraiment le gros rush. Les employés n'y peuvent rien parce que c'est la politique maison. Avec seulement 3 articles vous pouvez compter presque une demi-heure d'attente. Entre les bugs, la sécu etc ..Ce n'est plus un commerce de proximité. Avant on acceptait de payer plus cher mais là on continue de payer pour un service inexistant. C'est bien beau de vouloir réduire les coûts du personnel.. sans oublier les quelques produits perimés retrouvés en rayon. Fini pour moi et au final autant aller dans les hypermarchés ."

"Personnel agréable, le seul gros inconvénient vraiment désagréable sont les scanners qui font perdre un temps fou lorsque on est pressé et se bloquent assez souvent voire même font repasser les articles à nouveau sans doute dû à un manque de confiance, ce système incite à se rendre dans d'autres commerces où le passage en caisse est beaucoup plus rapide, pourquoi instaurer un tel système à faire subir aux clients, alors qu'auparavant le passage en caisse se passait sans soucis, je précise qu'en ce jour j'ai dû attendre une vingtaine de minutes pour mon passage aux scanners en raison de personnes (clients) qui ne maitrisaient pas le système malgré l'aide des employées bien présentes et à l'aide de leurs clients, mon message est adressé à la direction et non pas aux employés."

"Un magasin propre, dans lequel on trouve tout ce que l’on cherche, des rayons bien rangés, une équipe aimable et souriante au service des clients ; Laurent, un directeur toujours à l’écoute de ses clients. On a plaisir à faire ses courses dans ce magasin."

"Je rejoins les commentaires qui disent qu'une certaine caissière n'est pas aimable du tout, on dirait toujours qu'elle est déprimée et elle a beaucoup beaucoup beaucoup de mal avec la politesse. Pourtant, moi j'ai toujours été respectueuse et polie avec tout l'ensemble du personnel. Edit : Visiblement vous ne faites pas de retour à vos employés concernant les plaintes de vos clients. Je suis passé aux caisses libre-service aujourd'hui et c'est encore votre employée dépressive qui y était. Je n'ai eu ni bonjour, ni aurevoir, pourtant j'étais seule aux caisses. J'ai l'impression d'être une paria et d'avoir commis un crime quand je viens dans votre magasin. Où peut-on vous trouver dans le magasin Laurent ?"

"Hôtesse aussi agréable qu’une porte de prison, à fuir"

"Commerce de proximité, important de garder ce service pour les habitants . De réelles améliorations sur bien des points ces derniers mois. Magasin propre, bien agencé . Personnel sympathique. Content de voir la bonne direction prise par ce magasin et son équipe."

"Le meilleur restaurant de Paris sincèrement"

"Malgré des tarifs élevés, on trouvera tout le nécessaire pour nous dépanner."