Auchan Supermarché Mouvaux

"Le dimanche fuyait , ce n'est pas un magasin c'est un halle de gare tellement l'attente aux caisses est longue!! 1 fois pas 2"

"Impossibilité d’acheter du vin sans alcool et de la bière sans alcool non plus le dimanche apres midi. Reponse des vigiles même si c’est du sans alcool c’est quand même de l’alcool…"

"Ouvert le dimanche apres midi ce qui est extra mais ça suit pas du tt l attente en caisse est catastrophique forcément le personnelle étant en sois effectif vaux mieux pas ouvrir que faire cela..."

"Magasin en semaine top! Mais par contre le dimanche a fuir!!!. Trop de monde et seul les caisses automatiques sont ouverte. Je suis passer ce dimanche ou j'ai acheter du poisson qui était en rabais, et le code barre effacer. Agent de sécurité me dit qu'il faut téléphoner à la centrale donc perte de temps++ celui-ci me demande mon produit donc filet d'eglefin on le demande si ces un fruit ou un legume ( vive le professionnalisme du personnel ) un agent reprend le téléphoner pour tout expliquer à cette personne. Et l'autre Agent vient me faire 2 fois des remonter en me criant limite dessus ces quoi le problème et que je mets trop de temps vu l'influence. Hors jetait quand même occuper avec son collègue... Organisation et amabilité à revoir!"

"En ce 4 septembre, je sors du travail pour quelques courses, entrée au magasin 18h30, direction charcuterie traiteur pour le petit repas du soir....réponse du rayon : désolé Mr, je ne plus servir les produits à la coupe, que les terrines...ma machine est propre... fermeture du magasin 20h...je trouve scandaleux pour les grandes surfaces de répondre de la sorte a sa clientèle, 1h30 avant la fermeture. Et bien je retournerai faire vivre nos petits commerces de proximité. Je suis vraiment déçu de l'enseigne...j'en ai fait part a la responsable des caisses a ma sortie..."

"Bonjour, rentrant de week-end, et sachant que vous fermez à 20h je suis arrivé à 7h25 et les portes étaient fermées et le vigile arrogant pas très poli a refusé que plusieurs clients rentrent en indiquant qu’il ne voulait pas finir à 21h alors qu’au Caisse rapide il y avait peut-être 15 personnes qui attendaient et comme ça va très vite, c’est tous des petits achats. De plus, il m’a envoyé à Carrefour Market à Mouvaux et là par contre j’ai été très bien accueilli et pas de soucis…. Du coup je ne sais pas si je dois revenir le dimanche soir vous fermez à 7h30 ou vous fermez à 20h. Pouvez-vous revoir peut-être une amélioration dans le sens Commercial… Un peu étonné de votre marque Auchan et la façon d’accueillir votre clientèle… Dans l’attente de votre réponse… Salutations…"

"Établissement médiocre, toujours un problème de caisses, prix bien supérieurs aux autres Auchan sous prétexte d'ouvrir le dimanche. Trés peu de choix dans les articles. 30 min pour passer à la caisse. À éviter absolument!!"

"Client fidèle depuis près de 5 ans, j’ai généralement une bonne expérience dans ce magasin Auchan. Cependant, un point vient régulièrement gâcher mes visites : le comportement du vigile, le plus souvent présent, plutôt grand, maghrébin et portant des lunettes plutôt rectangulaires. Il était présent dans la soirée du 28/05/2025. À plusieurs reprises, il s’est permis de me suivre de manière insistante dans les rayons, sans raison valable. J’ai même testé la situation en repassant volontairement plusieurs fois au même endroit, et il me suivait toujours en pensant être discret. En tant que jeune homme maghrébin, il est difficile de ne pas y voir une forme de discrimination. Il m’est également arrivé qu’il me demande de poser mon sac à l’entrée, alors que d’autres clients entraient en même temps sans être interpellés. Plus récemment, alors que je m’approchais de lui pour poser une question, il m’a regardé, m’a ignoré volontairement, puis a tourné les talons. Il semble plus occupé à rigoler avec les jeunes filles des caisses automatiques plutôt qu’à faire son travail de manière professionnelle. Il se prend pour James Bond, alors qu’il est censé juste surveiller un Auchan où il ne se passe pas grand-chose. Subir ce genre de comportement quand je viens simplement faire mes courses est frustrant et décevant."

"30 minutes de retard à l’ouverture !! 20 personnes sous la pluie !! Incroyable au téléphone on nous dit ça ouvre à 9h et on nous raccroche au nez ! Madame sortez de votre magasin et lisez ce qui est inscrit en gros que votre porte 8h30 ! 90% des gens sont partis. Après vérification avec le vigile aucune affiche sur la porte visible de l’extérieur n’indique l’ouverture à 9h le dimanche ! La personne responsable est particulièrement désagréable voire impolie en me disant ainsi qu’au autres clients : il y a plus grave que ça dans la vie c’est dimanche on a le temps ! Et bien non Madame vous n’êtes la seule à travailler aussi le dimanche !!!"

"Supermarché de taille moyenne mais suffisante. Personnel agréable et attentif."