Auchan Supermarché Massieux

"Bon hypermarché ou l’on trouve tout ce dont on a besoin. L'équipe est sympa. A noter la présence d’un rayon snack/boisson pour les repas du midi et la présence d’1 rayon anti gaspi produits frais et produits d'épicerie."

"Merci enza pour cette accueil chaleureux et à tout le reste de l’équipe, à le pour et souriante !!"

"magasin propre et bien organisé , personnel très agréable et réactif !"

"Établissement plutôt agréable pour les courses ( propre ), personnel sympathique et bon accueil, attente en caisse très très courte, c'est franchement agréable quand on compare à certaines autres enseignes"

"Le personnel est sympathique et de bons conseils"

"Magasin très agréable et avec des personnels à l'écoute et très courtois. Bien achalandé, ce magasin mérite qu'on s'y arrête"

"De passage dans le coin, surpris de trouver des articles que je ne trouve pas dans d'autres magasins Auchan, magasin d'ailleurs propre et très bien tenu"

"Un magasin propre et bien achalandé. Le personnel est souriant, j’ai pu demander conseil en magasin. Un responsable réactif car pas d’attente en caisse."

"14h15 et toujours bloquée sur le parking... Vigiles soit disant en nombre insuffisant, du coup ils ne peuvent pas ouvrir le magasin... Alors que l'on attend depuis 13h... À fuir, aucune organisation !!!"

"Supermarché standard. Un peu cher mais pratique"

"Cliente de ce magasin depuis 4 ans. On passe ce jour avec diverses articles notamment un mascara. L'un des vigiles était posté devant la caisse sur laquelle on est passé. On passe tous les articles et la machine propose les tickets ou pas. Comme toujours on prend le choix sans ticket puisqu on paie. Le mascara sonne en sortie, le vigile fait son travail. Par contre je trouve cela lamentable qu'ils ne puissent pas vérifier sur leur tablette les articles achetés !! On nous fait poiroter devant les gens (on a l'impression d'être voleurs !!) pour que finalement rien ne puisse être vérifié !!! Pourquoi permettre le choix du sans tickets si derrière rien ne peut être vérifié ?!!!!! Vos vigiles ont fait leurs travail mais votre système de ticket est à revoir !! Très mécontente de la situation."

"Noté sur le site ouvert mais en réalité fermé. Très déçue."

"Magasin de taille raisonnable. J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Le drive est bien pratique mais pourrait gagner en rapidité."

"Demande produit Bonjour, Ce produit n’est plus en rayon depuis 15j (?). C’est bien dommage, vous êtes le seul point de vente à proximité à proposer cet excellent produit, indispensable à tous les intolérants au lactose… Le produit en question est la crème Auchan entière 30% de MG SANS LACTOSE. À quand le retour en rayon ??? Merci François-Xavier"

"Très bon supermarché propre et bien achalandé"

"Magasin propre, on ne trouve pas tout comme de partout. Produits frais très chers"

"Ils invente des lois. Vente d'alcool interdite le dimanche après-midi"

"Un très bon magasin même ouvert les samedi"

"C'était la première fois que je venais et ma première impression à été très agreable . Magasin propre et bien achalandé, j'ai trouvé tout ce que je cherchais, et même plus, le personnel est professionnel et accueillant. Une station service, du gaz, et même des machines à laver en libre service à côté, je sais ou je vais laver ma couette d'hiver^^ Je recommande et reviendrai avec plaisir."

"Pour ne pas mettre zéro etoile Habitué à faire mes courses ici mais c est bien là dernière fois que j y retourne ! J étais en caisse rapide avec mon époux et mes 2 enfants le jeune caissier nous regardait avec insistance comme si nous allons voler bref ensuite celui çi à appeler son collègue et à dit que nous l avons menacé un si grand mot alors que nous avons rien dit nous avons vraiment eu de la patience mais le responsable qui nous demande de sortir avec nos courses sans pour autant reprendre avec nous ! Je trouve cela irrespectueux envers les clients ! En tout cas j ai demander à me faire rembourser les courses pourquoi laisser de l'argent alors que la clientèle n ai pas respecté ! En tout cas a fuire!"

"Magasin très bien décoré équipe au top"

"Malheureusement ce magasin se dégrade de plus en plus. Pour ce qui est des promotions, trop souvent le rayon est vide, ou c'est indisponible, mais le plus pénible ce sont les employés qui mettent en rayon. Ils encombrent les allées, sont parfois 3 à discuter, se raconter leurs vies, et visiblement le client les dérange. Heureusement, il y a d'autres grandes surfaces à proximité, avec des employés plus aimables et que l'on a pas constamment l'impression de déranger."

"De passage dans se petit supermarché pour nous restaurer rapidement un samedi midi, quelle déception de constater que la colonne de fougasses, quiches ne maintenait pas la chauffe des aliments. Puis passage aux wc pour ma fille, une horreur. Un rouleau de papier toilette dans la poubelle avec d’autres déchets, un sanitaire dans un état lamentable. Manque d’hygiène terrible."

"Il est SCANDALEUX qu'il ne soit précisé nulle part que le dimanche apres-midi il n'y a pas de caissier. J'ai fais 20 minutes aller 20 minutes retour pour acheter de l'alcool pour le nouvel an, sans pouvoir donc les passer en caisse. Hallucinant."

"Super magasin en temps normal mais je tient a féliciter le travail fait pour les fêtes de Noël, le magasin est très très bien achalandé, il est bien decoré et même le personnel a des bonnets de Noël on est dans l'ambiance c'est top! Mention spéciale pour le rayon fruit et legumes qui est magnifique! Bravo!"

"Très bon magasin. Très bien tenu. Hôtesse de caisse sympa. Accès facile."

"Il serait très utile d'indiquer à la station le montant maximum possible, semblable au montant de caution bancaire et de provision sur compte. Ce n'est pas tout le monde qui fait systématiquement un plein à 130€/mois. Via votre réponse : .. j'ai vérifié, rien sur écran et côté organisme c'est bien évidemment déjà fixé."

"J'avais l'habitude de venir tous les dimanches depuis 1 ans. C'est finit. J'irais le matin au Lerclerc. Deux fois j'ai eu un problème avec le vigile à côté des caisses. Aucun employé le dimanche aprem, ils se prennent pour les rois du magasins..."

"un supermarché couteau suisse où l'on peut tout trouver. Rayons bien rangés, personnel sympathique, les heures d'ouvertures sont plus que pratiques. Les caisses self-service sont devenues un vrai plus par rapport à ses concurrents proches. Équipé d'une station-service, bouteilles de gaz disponibles, et un locker multi enseigne pour les colis à l'extérieur."

"J'aime ce magasin pour faire mes courses , les allées sont propres et bien rangées avec de nombreuses références, on de trouve de tout aussi bien alimentaire que des produits d'hygiène ou du quotidien , je vous recommande ce magasin"

"A vous, patron(ne) qui lisez les commentaires, vous avez de la chance ! Vous avez une super équipe, JAMAIS, je n’ai été déçu ! Ultra réactifs, doux, serviables c’est rare de nos jours ! Vous pouvez être fier(e) de votre équipe ils sont au top !"

"Très beau magasin, personnel agréable et souriant. Le passage en caisse est fluide, pas d’attente. Bref j’adore ☺️"

"J’y suis aller ce matin et très déçu les produits sont cher et une personne des fruits et légumes pas sympa du tout je lui est demander un renseignement et j’avais l’impression de le déranger ( pour être poli) je n’y retournerai pas"

"Dommage il n'y a que très peu d'alimentation de fête le 31/12/23 à 11:00 alors que le magasin est ouvert jusqu'à 17:00. Le magasin est toujours aussi propre et avenant. Continuez comme ça. Meilleurs vœux avec quelques heures d'avance"

"Je viens chez eux depuis l’ouverture,toujours super contente les prix sont corrects,les rayons remplis et le personnel est vraiment super sympa. Il me manquait un produit pour Noël,ils me l’ont commandé et mis de côté dès le lendemain. En plus pas mal de produits locaux."

"Ce n'est pas la première fois que je constate des disfonctionnements sur la station-service. Mais ce matin trop c'est trop. Comment expliquer qu'une station soit aussi sale et dangereuse (risque de glissades et de chutes) bien sûr l'interphone ne fonctionne pas et aucun panneau n'indique au moment de se servir que l'E95 est indisponible. J'appelle le magasin à ce matin à 10H57 un jeune homme me répond qu'ils sont au courant pour l'interphone et l'absence de E95 et qu'il aurait fallu que je me déplace à l'accueil....????? Je lui fais remarquer qu'il suffit d'afficher sur le distributeur les dysfonctionnements ... Et pour les bornes poisseuses et les sols crasseux, la réponse est édifiante : Oui il faut aussi venir nous le dire(par téléphone c'est insatisfaisant ? ) mais la société de nettoyage a un délai de 4 semaines. Ce à quoi je réponds Ne serait-il pas plus judicieux d'anticiper compte-tenu du délai d'intervention pour le nettoyage car c'est vraiment dangereux...Oui mais la responsable est absente le lundi??? Dialogue de sourds alors qu'il suffit de faire un tour le matin avant l'ouverture du magasin et de prendre les mesures qui s'imposent quand on respecte ses clients. Je ne fais plus mes courses ici depuis belle lurette car les prix sont exorbitants et le manque de politesse des hôtes de caisses rendent ce magasin infréquentable. Quand à la station service les clients n'ont pas à subir votre manque d'organisation ni vos manquements quant à la propreté légitiment attendue. Salutations."

"Toute une file de clients en attente de l'ouverture ce dimanche à 13 h sous un soleil de plomb, les vigiles nous ont fait rentrer, par la porte de sortie à 13h10 seulement. Bien sûr ..aucune explication pour ce retard et surtout aucune excuse de la part des vigiles ou du jeune personnel... Une fois rentrés, un jeune s'est chargé de l'ouverture du rideau de fer. La prochaine fois on ira direct à CASINO à Neuville sur Saône ouvert 24/24 h et 7/7 jours. Auchan supermarché n'est plus ce qu'il était avant..."

"Bonjour, Encore un problème pour faire valider un bon de réduction électronique (pas de réseaux, j'ai dû sortir du magasin pour me connecter (Massieux), et le faire valider. Heureusement je n'était pas seul pour faire les courses. Faire le nécessaire, pour que l'on puisse se connecter à internet depuis l'intérieur du magasin. (Problème déjà exposé (il y a plusieurs semaines et toujours pas résolu. Merci."

"Personnels toujours agréables et serviables. Le supermarche est bien rangé et propre. Le prix des fruits et légumes est plutôt élevé. Joli rayon fromage pour la taille du magasin."

"Propre, les articles bien présentés, ceux arrivés a date reunis donc ils peuvent être achetés avec pourcentage. Viande poisson et charcuterie diverses et fraîche. Et en plus ouvert le dimanche matin au cas ou vous avez oublié quelque chose."

"J ai pour habitude de faire mes courses dans ce magasin, tout est positif et aux caisses le personnel est très sympathique. Aujourd hui le caissier n a pas daigné lever le nez, pas de bonjour, svp, merci aurevoir et pourtant il n y avait pas foule donc pas de stress Il semblerait qu' il ait manqué un chapitre dans sa formation ce petit jeune. J en profite pour dire que l apparence de certains semble douteuse...problèmes de peigne, rasoir..."

"Magasin propre. Personnel acceuillant. Rayon bien ranger. J'aime beaucoup aller dans ce magasin car je trouve qu'il n'est pas trop grand mais pour un petit supermarché il y a beaucoup de choix et les prix ne sont pas trop cher. Le seul défaut c'est le pain il n'ai jamais frais même quand on arrive le matin il est déjà tout mou donc je ne prend jamais de pain la bas"

"Tres compliqué pour acheter une bouteille de gaz car obligation de faire la queue à la caisse pour régler l'achat mais quand il y a 2 caisses seulement d'ouverte le temps d'attente est très long puis attendre qu'une personne du personnel dédaigne venir ouvrir le casier c'est mission impossible.Bref a fuir car il n'y a pas de personnel attribué pour vous servir. De plus personnel guère aimable j'arrête la."

"Toujours aussi bien accueilli. J'ai testé le rayon poisonnerie. Les produits sont frais et de très bonne qualité. C'edt avec ce types de produits que l'ont fait des bons plats. Pour vos yeux cette belle paëlla!!! -moules -calamars -crevettes -etc"

"Petite supérette bien pratique, grand choix de pains et pâtisseries, certes industrielles, mais d'un bon rapport qualité prix. On peut trouver de tout. Il manque un plus de choix de sodas, et de boîtes de conserve de plats préparés. Le parking est suffisant, la station essence propose des prix compétitifs. Malheureusement, gros point noir, jamais assez de caisses, donc, souvent beaucoup d'attente. Il n'est pas rare, qu'il y est seulement 2 ou 3 caisses ouvertes... À améliorer donc."

"Un magasin bien tenu, des rayons plein et du personnel très sympa et agréable. Le service colis est aussi un plus et le pain est bon. Seuls bémols : un rayon poissonnerie assez peu fourni et les sacs pour fruits et légumes insupportables a ouvrir. Quoiqu'il en soit un magasin plus petit que le Leclerc pas bien loin et donc avec moins de choix mais nettement plus agréable et mieux tenu. Bravo et merci"

"J’ai été faire quelques courses dans ce magasin ce soir. Arrivée en caisse, je me dirige avec mon mari vers la caisse prioritaire où il y avait un caissier. Il dit à mon mari que la caisse était fermée et mon mari lui dit que c’est une caisse prioritaire et que je suis enceinte. Le caissier a refusé d’ouvrir sa caisse sous prétexte d’un coup de téléphone urgent à passer. Il a demandé à une de ses collègues de nous laisser passer devant les clients qu’elle avait mais celle-ci n’était pas très enchantée. Apparemment le personnel en caisse ne connaît pas la notion de caisse prioritaire. Je ne retournerai jamais dans ce magasin. Très mauvaise expérience."

"Auchan massieux un vrai plaisir dégustation de viandes racé charolaises au rayon boucherie. Vendredi 3 et samedi 4 mai 2019."