Auchan Supermarché Lyon Félix Faure

"Super magasin ! Équipe au top et prix abordables !"

"Très mécontente, car au moment de payer la caissiere m'annonce que ce jour les paiements EDENRED ne fonctionnent pas. Alors..... on peut comprendre que les dysfonctionnements existent, ça arrive... par contre ce que je reproche c'est l'absence d'affichage d'information a l'entrée du magasin. Car si jai le choix entre 2 commerçants l'un qui prend EDENRED et l'autre où ca ne marche pas : je veux être informée des l'entrée pour faire mon choix. Et pas me retrouver au pied du mur au moment de payer où on se retrouve obligé de payer en CB : inadmissible."

"Fuyez ! Dysfonctionnement paiement carte tickets RESTO. Pas d'annonce à l'entrée...vous faites la queue en caisse, et au moment de régler, on vous prévient de ce désagrément. Anti-commercial, on ne se soucis pas du client."

"Je suis venue pour la première fois dans ce magasin car j’avais un colis à récupérer via le service Vinted Go. N’étant jamais venu ici auparavant, je ne savais pas par où passer pour accéder au point de retrait. J’ai donc demandé de l’aide à une employée (ce jeudi à treize heures ), mais la réponse que j’ai reçue a été très sèche, comme si ma question dérangeait. Elle n’a répondu qu’à mon bonjour et je n’ai reçu aucune indication concernant l’accès au service VintedGo et j’ai eu l’impression qu’on voulait juste m’ignorer. Pour une première expérience, c’est extrêmement désagréable. Quand on vient chercher un service proposé par le magasin, on s’attend à un minimum d’accueil et d’explications, surtout pour un client qui ne connaît pas les lieux. J’espère sincèrement que le personnel sera sensibilisé à l’importance de l’amabilité et de l’accompagnement, car ce n’est pas normal d’être reçu de cette manière."

"Catastrophique depuis que les caisses automatiques sont fermées en heure de pointe."

"Trop chère Un camion livre toute la marchandise et on vient payer chaque livraison par article ! Une belle arnaque ce service de proximité"

"Magasin grand très bien entretenu, les prix sont abordables, personnel agréable et les promos proposées sont intéressantes. Je recommande pour le quotidien ou pour faire les courses du mois."

"Un bon magasin avec un rayonnage bien garni! Beaucoup de choix"

"Ce magasin n’est pas très reluisant, au-dessus de la devanture, il y a des pigeons, cela fait très sale. C’est plus ou moins bien rangé à l’intérieur, mais pas très joli. Il y a une des personnes de la sécurité à l’entrée qui est souvent là, et qui est particulièrement antipathique, il ne dit pas bonjour, et parfois agressif. Par contre les jeunes étudiants à la Caisse, se démènent, ils sont dans l’ensemble plutôt sympathique. Concernant les prix, le magasin n’est pas très compétitif par rapport à Intermarché de l’autre côté. J’avais l’habitude d’y aller, car il prenait la carte American Express, mais à ma grande surprise, c’est terminé. Je me résous donc à ne plus y aller à partir de maintenant. Bonne continuation."

"Très bien, tout ce qu'il faut sans être obligé d'aller dans un supermarché immense, ainsi on garde une certaine proximité avec les employés.. sympa, n'hésitez pas!"