Auchan Supermarché Daumesnil

"Une file d’attente de 30 minutes. Je n’ai jamais vécu cela auparavant. 18h25 début de la queue, 18h56 je suis aux caisses automatiques. Aucun employé, que des agents de sécurités une centaine de clients pour 6 caisses fonctionnelles. Quelle enseigne te fait attendre 30 minutes ?… La prochaine fois je me servirai dans les rayons et partirai sans passer par les caisses inadaptées le dimanche soir et certains autres soirs."

"Cliente fidèle depuis des années, j’ai toujours été satisfaite de ce supermarché jusqu'à aujourd'hui. J’ai été reprise de manière très peu respectueuse, comme une enfant, par un employé en train de mettre en rayon au secteur des yaourts. J'avais simplement changé d’avis après avoir pris un pot, que j'ai aussitôt reposé au bon endroit, dans le frigo, à côté des mêmes produits. L’employé m'a alors fait une remarque agressive parce que le pot était à la verticale à côté d'un autre pot de yaourt de la même marque et non à l’horizontale au dessus du pot de yaourt de la même marque. Sérieusement ? J’aurais compris une remarque, de surcroît non agressive, si je l’avais mal rangé ou remis dans un autre rayon, mais là, c’était totalement disproportionné. Une autre cliente, témoin de la scène, m’a confié qu’elle aussi avait subi une remarque désagréable du même employé la semaine précédente, et que le rayon boucherie connaissait également des comportements similaires. Peut-être faudrait-il éviter de remplir les rayons aux heures d’affluence, quand les clients font leurs courses, plutôt que de les accuser de déranger le magasin. En dehors de cet incident regrettable, je n’ai rien à reprocher au personnel de caisse ou de sécurité. Comme ce ne sont pas les supermarchés qui manquent dans le quartier, il est facile de changer si ce genre de comportement se répète."

"Ouvrir le dimanche, bien, mais avec des caisses automatiques gérées pas des vigiles dont ce n’est pas le travail, et qui sont tellement stressés que ça ne donne vraiment pas envie…"

"Je suis venu faire mes courses en magasin pour les faire livrer. Par la suite, j’ai l’habitude de le faire chaque semaine depuis deux ans. J’appelle pour savoir où ça en est et la dame désagréable au téléphone m’envoie pas des plusieurs fois Il y a des manières de répondre aux gens, surtout quand ils sont pas désagréables avec vous C’est pas la première fois que ça arrive avec les personnes de l’accueil C’est à cause des gens comme vous qu’on va dans d’autres supermarché"

"2 mois que j'ai signalé à l'agent d accueil que le rayon Halal est dans un état pitoyable Un grand nettoyage est nécessaire mais rien n'est fait depuis Il est urgent d'y remédier"

"Auchan toujours au top : du choix, des promos intéressantes et des caisses rapides. J’ai remarqué une vraie amélioration dans l’organisation ces derniers mois, c’est agréable de faire ses courses ici."

"Prix parisiens mais ça reste le moins cher du quartier"

"Pff tellement degueulasse ça fait des mois que ça dure, suffit de regarder la photo 🐭🐭🐁 Ce n’est pas la première fois que j’en vois mais d’habitude elles sont plutôt entre la poissonnerie et la fromagerie… finalement c’est peut être nous qui sommes chez elles. Promis je ne reviendrai plus vous déranger"

"Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait. Personnel de la sécurité à l’entrée du dimanche soir 14/09 extrêmement désagréable. Dis d’un ton très autoritaire presque menaçant que l’on ne peut plus rentrer à 20h alors que fermeture à 20h30. C’est une honte ! Parler à des clients de cette manière c’est faire preuve de si peu de professionnalisme que ça en est navrant…"

"Les produits de la marque AUCHAN sont de très bonne qualité"