Auchan Supermarché Clermont-Ferrand Saint-Jacques

"Je partage cet avis pour vous informer que Sonia est l'une des plus talentueuse caissière.."

"Je suis très satisfaite du personnel car ces personnes sont agréables, patientes, et très disponible lors des renseignements. Bien cordialement"

"Merci a ce magasin qui colle des autocollants parking réservé à la clientèle sur le pare brise de ses clients..."

"J'ai été TRES déçu de ma dernière visite dans ce magasin Auchan. Les prix ne cessent d'augmenter (certaines boissons vendues normalement 1.30 vendues 2.10 ici) rendant les courses et petits plaisirs de plus en plus onéreux et inaccessibles. De plus, l'état général du magasin laisse grandement à désirer. Il est constamment sale et mal entretenu (dalles cassées ou fortement fissurées, portes de produits congelés défectueuses, produits présentant de la moisissure dans le rayon antigaspi, ect...). Le pire est sans doute la présence quasi quotidienne des mêmes personnes qui viennent mendier aux abords des escaliers. Certains sont même devenus violents, allant jusqu'à se battre devant le magasin. Malgré la présence de vigiles, rien ne semble être fait pour remédier à cette situation déplorable. Dans l'ensemble, je déconseille fortement ce magasin Auchan, voire l'enseigne en général. L'expérience d'achat y est devenue médiocre et je ne peux que regretter d'avoir à m'y rendre quand c'est nécessaire. J'espère que la direction prendra rapidement des mesures pour améliorer la situation, mais bon... Forcé de constater que je ne suis pas le seul avis aussi négatif ces derniers temps. Je risque sûrement de recevoir une réponse et excuse assez bateaux comme les autres avis, sans concrètement de changements. Il n'est pas étonnant que l'enseigne commence progressivement à se faire la mal. En espérant que les successeurs fassent mieux."

"Service au top par une gentille dame"

"Sympathique mais un peu cher hein"

"ce matin je vais faire des courses, il se trouve que d'un seul coup j'ai eu la tête qui tournait, je m'accoude à un bac au milieu et interpelle un employé pour lui demander si il y a possibilité de s'asseoir car j ai la tête qui tourne et il me répond je sais pas peut être un banc à l'extérieur du magasin et il part Je respire tranquillement pendant 2 à 3 mns et me dis qu'il faudrait un peu d'eau ca me ferait du bien, j'interpelle à nouveau une employée en lui demandant ou se trouve l'eau en lui expliquant qu'il faut que je boive car je ne me sens pas bien et elle répond d'un ton sec, l'eau c derrière et elle part Mais quel manque d'empathie ca m'a choqué"

"Je vais à ce supermarché depuis bientôt dix ans. C’est vrai, la plupart des produits sont un peu chers, mais le personnel est très aimable et courtois."

"Une seule caisse d’ouverte en ce jour à 16H30 une honte!"

"il est samedi 9 août 19h L’heure de l’incident Client fidèle depuis plus de trois ans, je me rends à Auchan presque quotidiennement et n’ai jamais eu le moindre problème… jusqu’à l’arrivée récente d’un agent de sécurité (grand, lunettes D’origine africaine). Son attitude a été particulièrement arrogante et méprisante, me parlant de manière agressive et déplacée. Je me suis senti clairement mal à l’aise et irrespecté. C’est regrettable de voir qu’un tel comportement puisse ternir l’image d’un magasin où j’avais mes habitudes et où je venais avec plaisir. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients ne vivent la même expérience."