Auchan Supermarché Cachan

"Bonjour je trouve cela irrespectueux les caissières parlent de leurs langue devant les clients a j ai discuté avec des amis et me confirme eux aussi souvent quand ils viennent faire leur achat elles parlent avec leur langueJe me doute que vous avez fait un rappel a vos caissières cela arrive souvent apparemment d ailleurs il y a quelques mois une personne a fait la même remarque et sa continue je pense au bout d' un moment faut des sanctions étant donné je parle la même langue et elles se sont permises de se moquer d une cliente. Rappel ok mais des sanctions Afficher le texte des messages précédents"

"Tres grand et vraiment pas cher avec tout ce quil vous faut"

"Je n'achète chez lui que lorsque j'en ai vraiment besoin, car si l'on a plus de 10 articles, il faut attendre très longtemps pour passer à la caisse. Il y a un parking gratuit"

"La caissière m'a demandé de remettre les articles que j'ai décidé de ne pas les prendre au rayon et de les ranger. Ça m'a pas dérangé et je l'ai fait sauf que avec la cliente suivante elle a pas fait la même chose. Traiter les clients selon leur apparence/ religion style vestimentaire est de votre politique de magasin ?"

"Très bien si vous faites des courses rapides (-10 articles) par contre si vous avez plus de courses, sachez qu'ils attendent que les queues soient très longues pour ouvrir une autre caisse ! (Se faire du fric, c'est plus important que la fluidité !)"

"Un GROS effort à faire sur les produits qui DEVRAIENT passer en ticket restau. Un produit au snacking qui ne passe pas signalé depuis des mois, c’est pas possible. À chaque fois on est surpris à la caisse."

"Un Auchan de dépannage… vétuste et malheureusement terriblement mal entretenu. Le rayon fruit et légume est catastrophique… heureusement que certaines personnes de l’équipe sont agréables."

"Commerce de proximité plutôt bien fourni . La viande est de bonne qualité. Je ne recommande pas le rayon fruits et légumes qui est hors de prix sans raison particulière. Il n'y a pas d'espace style casiers pour déposer sacs pendant que l'on fait les courses. Vous devrez les mettre par terre contre la vitrine."

"Impossible de payer des pâtes en carte ticket restaurant, soit disant parce que la loi a changé alors qu'elle a été renouvelé jusqu'en 2026 sur tous les produits alimentaires. Il faudrait peut-être mettre à jour les terminaux et prévenir les caissier.ères car c'est vraiment n'importe quoi."

"Fruits et Légumes tous abîmés, moisis et pourris de l’intérieur pour certains (rendu compte après). Personnel débordé malheureusement et peu cordial aux caisses automatiques. Le magasin Bio en face est bien mieux si vous voulez acheter des fruits et légumes."

"Petit magasin très pratique, en plein cœur de la rue piétonne de Cachan. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui est appréciable quand on est de passage et qu’on ne connaît pas le lieu. Une adresse bien utile en centre-ville."

"Horaires d'ouverture flexibles et personnel très sympa."

"Magasin de centre-ville suffisant. Les prix sont un peu élevés mais ça s'explique par son emplacement. La ligne de caisse a été récemment rénovée. Gros point faible à mon sens ce sont les fruits et légumes qui sont souvent de mauvaise qualité."

"Caissiere qui vous surveille sans aucune discretion lorsque vous passez aux caisses automatique, comme ci vous etiez le plus grand des voleurs. Elles feraient mieux de verifier les fruits pourris cachés parmi les bons dans les paniers ou sacs (clementines) qui nous sont vendus. Et oui les plus gros voleurs sont chez eux. MERCI DE REPECTER LES CLIENTS QUI VOUS FONT VIVRE. Investissez dans des antivols plutot que de prendre chaque client comme un voleur. La prochaine fois qu on me colle au c... je laisserai mes articles a la caisse automatique."

"Magasin très agréable, personnels gentils et particulièrement une des caissières que j'apprécie beaucoup, toujours le sourire, toujours un petit mot gentil, c'est appréciable ! Du choix dans les rayons, des prix raisonnables dans l'ensemble... Bref un magasin de proximité bien pratique !"

"Personnel très impoli, aucune considération pour les clients, surtout les caissières. On se demande si on leur a appris la politesse. Dommage"

"Est ce que le magasin prend en compte la sécurité de ses clients ? Porte de sortie condamnée , allées principales surchargées d’articles . En cas d’évacuation , qu’en sera il des clients piégés dans le magasin ? Quid du respect des normes , c’est en option chez Auchan ?"

"Une honte ... vendre des huîtres immangeable et surtout pas fraîches du tout. A l'ouverture de la bourriche le soir même de l'achat, une odeur de marée pas fraiche, des huîtres entrouvertes. Je comprends mieux la promotion très attractive surtout en période de fêtes. Non remboursable le lendemain matin car pas de ticket de caisse. Au final tout est parti à la poubelle et mon argent aussi. Merci à votre non professionnalisme."

"Magasin bien achalandé le petit plus cet entrepôt à l'extérieur avec de nombreuses décorations. de Noël avec un personnel très sympathique."

"Je m'adresses au patron de ce magasin : Le 22 novembre à 19h25 je me présente au station service pour mettre mon plein comme j'ai l'habitude de le faire, avec le pistolet de la ponpe dans ma ✋️ j'étais surpris que votre salaire a tout éteint puis sortis en m'ignorant ma présence, et avec une façon irrespectueux il m'a dit l'heure c'est l'heure. J'ai décidé de ne plus mettre mes pieds dans ce magasin."

"Surface propre, équipe très sympa et collaborative, rayons bien fournis en produits frais, fruits et légumes... J'apprécie les efforts réalisés pour maintenir ce supermarchéde proximité attrayant. Sympa les promos à chaque quinzaine... ça dépanne pas mal de familles en ces temps d'inflation."

"Ce supermarché est le magasin n°1 où je fais mes courses du quotidien, sa proximité (40m de chez moi au coeur de Cachan) supporte des prix plus élevés certes. Il dispose d'un large éventail de produits étant donné la surface assez réduite. Avec une gamme bio, sans gluten, asiat, italienne et espagnol sympa! Lors des heures d'affluence il pourrait y avoir plus de caisse ouverte. Les employés sont pour la plupart sympathiques :)"

"Cliente depuis très longtemps, je constate à chaque visite que ce magasin n'est plus ce qu'il était...! La moitié d'un filet de pommes de terre à jeter, une fois de plus ! Dates de péremption de certains produits non contrôlées. Beaucoup de nouveaux personnels, non formés, mal encadrés. Il n'y a plus aucune surveillance du parking. Des camions occupent des places réservées aux clients, et des véhicules extérieurs se garent sur l'unique place handicapés. Je ne viendrai plus."

"Magasin et personnel sympa mais extérieurs très sales, impossible de passer avec un caddie car vu voitures trop ne reculées. Immondices par terre, tâches d huiles très très sales et énorme camion bleu ciel stationné sur le parking depuis plusieurs semaines !!!!!"

"Lors de l'ouverture de l'emballage, le poisson avait une mauvaise odeur de poisson pourri ... Je me suis adressé au magasin et j'ai dû insister pour que mon article soit remboursé car pour la responsable de caisse c'était normal, vue qu'il y avait une étiquette qui indique LDC, donc pour elle mettre en rayon un poisson pourri c'est tout à fait normal. La responsable de caisse, avec son accueil déplorable, au lieu de s'excuser, elle était vulgaire et non-professionnelle et il manquait la politesse... J'ai assisté à plusieurs épisodes de cette dame avec d'autres clients... C'est dommage car des personnes comme elle qui gâchent l'image de l'enseigne Auchan..."

"Le problème d' Auchan sont les dates de péremption en général sur les produits et les produits en DLC courtes déjà très périmés remis ou mis en vente!! Le second problèmes les prix ne correspondent pas à l'étiquetage inscrit en rayon de nombreuses erreurs avec plusieurs euros de décalage..."

"Apprenez à vos caissières à ne pas traiter des clientes de voleuse juste parce qu'elles sont moins bien habillées que d'autres. Si elles voyaient mon compte bancaire, elles déchanteraient tout de suite. Comme on dit : ne jamais jugé un livre à sa couverture. Merci de passer le message."

"Je suis une cliente de plus de 4 ans on fait la totalité de nos courses la bas mais le comportement de la caissière de ce matin c'était honteux franchement ni même bonjour et au moment de remettre le ticket elle nous l'a jetter carrément et quand on lui a dis qu'elle pouvait nous le donner quand même elle nous a envoyé balader il a fallu qu'on demande à voir un responsable pour son comportement mais sa me donne pas envie d'y retourner."

"Bonjour, Les dates de pain de mies sont toujours trop juste, on ne peut plus les acheter. Il y en a qui sont périmés. Même choses les yaourts. Des fois vous mettez des étiquettes dates courtes mais ça sert à rien pour les pain de mies."

"c'est de pire en pire, les allées sont tout le temps encombrées de palettes. les produits en vrac sont parfois moisis, il manque souvent beaucoup de référence. et vérifiez les prix avec le ticket"

"Bon supermarché de quartier en revanche l’attente au caisse peut être longue…des caisses rapides seront la bienvenue ! Edit : Beaucoup de produit déjà périmés, je rentre aujourd’hui pour prendre un sandwich j’en trouve 3 périmés depuis deux jours et ce n’est pas la première fois que je constate cela. Aussi, j’aimerais mentionner les caissiers qui sont souvent de mauvaises humeurs, pas de bonjour pas de au revoir. Il y en a une qui vous fait patienter le temps qu’elle regarde son téléphone… ils ne sont pas tous comme ça et je ne doute pas que c’est un métier pénible mais il faut un minimum de professionnalisme car l’accueil dans un commerce est très important ! Or, j’ai souvent l’impression de les déranger.. En revanche, je souhaite mentionner que les vigiles sont très sympas. Mais je préfère maintenant le carrefour market à côté.."

"Je suis cliente depuis des lustres mais le magasin devient sale surtout aux légumes ce soir j’ai acheté des mandarines, il a fallu trier pour en trouver des pas pourries et celles que j’ai achetés elles ne sont pas terribles et en plus pas de sachets pour les mettre. En passant en caisse une caisse avec des paniers et des papiers disant que le tapis était cassé. 18h00 2 caisses ouvertes ??? Pas une salade même des endives qui sont des légumes de saisons. Les personnes qui mettent en rayons ne respectent pas les légumes on jette les légumes pas étonnant qu’ils s’abîment Le magasin est de plus en plus sale des palettes partout le samedi matin une prise de conscience doit être prise je connais pleins de personnes qui pensent comme moi."

"Il y a de tout dans ce supermarché avec un espace objets pas chers composés d'éléments de cuisine, d'outillage, de cahiers et des disques qui fleurent bon les années passées avec des disques, des tubes de Johnny Hallyday entre autres. J'ai vraiment aimé ma visite d'autant plus que ce supermarché est en plein cœur de ville donc très bien situé et très pratique. J'ai également apprécié le parking gratuit pendant 2 heures sur 2 étages avec ascenseur. Ce supermarché répond à tous les besoins. Les prix restent corrects, je trouve dans l'ensemble. Le seul petit hic est que je l'ai trouvé un peu désorganisé mais cela n'est pas si dérangeant."

"J'y ai acheté aujourd'hui une barquette de légumes pour potée. De retour à la maison, je m'aperçois que la date limite de consommation est le 24/12/2023, soit il y a plus de deux semaines(!) Cela est inacceptable, je ne retournerai plus jamais dans ce magasin par ailleurs mal agencé."

"L’agencement est pas terrible, trop de rayonnage, à trop proposer on étouffe ! Les fruits et légumes sont très mal gérés, ça s’entasse et ça pourrit - à croire que vous aimer perdre de l’argent et entendre les plaintes de la clientèle :) un peu de conscience professionnelle dans la gestion de vos produits frais serait bienvenue !"

"Cliente depuis 2008 au début j'adorais faire mes courses dans un magasin de proximité, mais à force ça use certains produits disparus des rayons??? Les prix il faut les chercher (d'ailleurs la loi précise que tous les prix doivent être AFFICHÉ) pas la bonne étiquette sous le produit... du coup arrivé à la caisse la facture gonfle..... le rayon fruits et légumes est souvent sale, hier j'ai voulu prendre des clémentines il y en avait des POURRIES ça donne vraiment plus envie de faire ses courses. Patron ou gérant, réagissez avant de perdre votre clientèle pour moi c'est perdu je ne viens que rarement pour dépanner"

"Magasin agréable très bien achalandé où je trouve des produits régionaux et de qualité comme la charcuterie des Hauts Bois, nulle part ailleurs et que dans cet Auchan là. Il m'est agréable d'y faire mes courses."

"Faîtes attention quand vous achetez des produits frais, beaucoup de références ont une date de péremption courte, voir du jour. En période de forte augmentation de prix , vous pensez vraiment que l'on a envie de mettre des achats à la poubelle ?"

"Le magasin est bien situé en centre ville et bien achalandé. Tout le reste est négatif : employés désagréables au possible, rayons inaccessibles car employés en train de mettre en rayon, attente interminable aux caisses, propreté et magasin qui aurait besoin de un bon rafraîchissement"

"assez bien .un peu trop cher .ya un recyclage de bouteilles. les rayons son plein et sinon propre"

"Supermarché propre et bien approvisionné, j’ai également trouvé plusieurs produits roumains, italiens et espagnols que je ne trouve pas partout"

"Un problème récurrent d'étiquetage de DLC COURTE il faut toujours regarder son ticket de caisse. Cela fait des années que je vais faire mes achats à ce magasin pratique pour faire des courses. Ceci n'est pas la première fois d'être obligé d'aller à la caisse centrale afin de demander à se faire rembourser un trop perçu imputé due à une erreur d'étiquette DLC non prise en compte par l’hôtesse de caisse. En effet, dans le cas ou celle-ci ne fait pas attention si il y a cette étiquette jaune pourtant bien visible sur le produit, apposé parfois sur la face inverse de l'emballage ou se situe le code barre magasin. Il serait si simple afin d'éviter ce problème d'occulter le code barre qui ne devenant plus possible de flasher obligerait l'opératrice de caisse à contrôler et visualiser cette fameuse étiquette jaune dont le prix doit être saisie manuellement en caisse. Je me retrouve donc à nouveau ce jour confronté à avoir acheter un pain presque rassit (car c'est mon choix) comportant une DLC à 0,90 Euros qui m'a été compté à 1,70 Euros soit 0,80 Euros dont j'ai été indument imputé suite encore une fois de plus à un problème de gestion d'étiquetage de prix au rayon boulangerie pâtisserie. Ceci est anormal, l'erreur est humaine oui, mais il y a des limites, les clients ont autres choses à faire que d'éplucher leurs tickets de caisse est une fois parti du magasin d'y revenir afin de justifier l'erreur donnant suite à un remboursement. Cette fois ci à laquelle je ne regarde pas mon ticket de caisse je vais donc m’assoir sur les 0,80 Euros Il y a donc lieu de donner des consignes au personnel qui s'occupe d’étiqueter les DLC afin d'oculter le code barre du produit faisant objet à la DLC."

"Ne vous étonnez pas d'avoir des clients désagréables si la caissière ne sait même pas dire bonjour ! Apparemment elle ne connait pas les autres formules de politesse non plus (merci ou au revoir) ! En revanche elle ne s'est pas gênée de sourire et communiquer avec le client derrière moi."

"Magasin peu agréable tant du point de vue personnel que du point de vue agencement. Les rayons sont dans l'ensemble assez étroits sans parler de ceux à l'entrée du magasin où ils réunissent toutes leurs promos. En ce moment on n'y passe pas avec un caddie !!! Les prix sont élevés. La seule chose qu'ils ont c est la proximité."

"Il y a toujours des mises en rayons aux heures d'affluence et il est compliqué et parfois même dangereux de circuler entre les caisses et autres contenants posés au sol. Frigos sales."

"catastrophique ! magasin sale, les rayons ne sont pas achalandés, les étiquettes ne sont pas en place, les promos annoncées en catalogue sont introuvables à plus de 50%, le classement des rayons incohérents... Impossible de s'y retrouver, un vrai bordel Par contre le personnel est plutôt sympa mais visiblement inefficace et mal encadré Magasin à éviter , je préfère prendre ma voiture et aller plus loin"

"magasin pas très propre, la politesse doit être une option pour le personnel quand au caissières qui parlent leur langue entre elle...!!! les fruits et légumes sont chers et de très mauvaises qualité certains frigos ne ferment pas n'oubliez pas de vérifier votre ticket avant de sortir sinon pendant la période covid je n'ai pas pu rentrer avec ma fille mais la règle n'était pas la même pour tout le monde bref je ne recommande pas"

"Un catastrophe ce magasin, les portes des frigo ne ferment même plus même en insistant donc attention à la charcuterie etc qui n'est pas à la bonne température. Le réassort des rayons ne se fait pas, les prix des promos n'est jamais indiqués!! Le magasin n'est pas rangé, c'est un bazar monstre. On ne peut pas circuler facilement ..ce n'est pas propre.. les congélateurs avec plein de givre! Il serait temps d’investir dans le renouvellement de ce magasin!!"

"Magasin propre et rayons achalandés malgré un manque de place certain nous obligeant à passer rapidement pour ne pas gêner le passage. Bémol également, situé en bout de rue piétonne il n'est desservi par aucun bus donc on ne peut y faire que des courses de dépannage. Bien dommage pour nous, comme pour le magasin qui peu perdre des clients pour ce seul motif."

"Magasin de proximité avec un choix de produits plutôt correct. Certains prix sont un peu élevés donc il faut savoir surveiller ses achats surtout au passage en caisse ne pas oublier vos éventuelles réduction et bien vérifier votre ticket de caisse. Attention au rayon surgelé, parfois les portes coulissantes sont cassées et donc n'assurent plus le maintient du froid."