Auchan Supermarché Bures-Sur-Yvette

"Commerce de proximité, utile pour faire ses courses rapidement. Malheureusement, il n'y a pas assez d'options végétariennes au niveau des sandwich et salades par exemple. La réduction étudiante a été retirée ce qui est fort regrettable sachant qu'il y a deux résidences étudiantes à côté et que c'est le seul commerce de proximité aux prix raisonnables... Les horaires d'ouvertures sont très convenables. Les membres jeunes du personnel sont souriants et aimables. Merci !"

"Magasin très propre, personnel bienveillant, et promotions qui valent largement le coup !!!! Merci à vous !"

"Une gestion catastrophique de la caisse rapide 20 min d’attente pour passer 2 articles"

"J'achète dans ce magasin depuis un certain temps et je dois admettre que la qualité est moyenne à faible. Il manque beaucoup de produits. De plus, j'ai récemment acheté un paquet de céréales mélangées qui était infectée par des mites de nourriture, ce qui était vraiment dégoûtant ! Mise à jour : Je continue à trouver des choses avec de la moisissure, en particulier leurs framboises (moisies presque chaque semaine, je vais les acheter, ce qui est triste) et la semaine dernière, j'ai acheté du pain, puis à la maison, j'ai réalisé qu'il était moisi. C'est fou aussi parce que je n'ai pas le temps d'y retourner à chaque fois et d'être remboursé. C'est juste fou qu'un supermarché ait des trucs moisis"

"Supermarché auquel je me rends depuis 10 ans et je n'ai globalement jamais eu de mauvaises surprises. Lorsque des produits sont (rarement) défectueux, ces derniers sont repris pour remboursement sans contraintes. Le personnel est accueillant et toujours là pour aider. Le magasin a bien évolué au fil des années pour toujours s'améliorer (rayon anti gaspillage notamment). Et je n'oublie pas sa présence durant le COVID. En somme, un magasin qui fonctionne très bien et qui apporte satisfaction au quotidien. Que demande le peuple ? :)"

"Avis négatif : Je suis très déçu par l’attitude du personnel de sécurité dans ce magasin. Ce dimanche, j’avais oublié ma carte bancaire et je suis allé la chercher rapidement. Le vigile m’a dit que je pouvais revenir. Cinq minutes plus tard, je suis revenu, mais il m’a refusé l’entrée de manière très impolie en disant que le magasin était fermé, alors que d’autres clients étaient encore en train de passer en caisse. Ce genre de comportement est irrespectueux et incompréhensible."

"Dommage toujours pas de poissonnier en debut de semaine. Et le boucher mardi 3/06/25 etait fermé. Viande de qualité chez le boucher habituellement."

"Comment ce fait-il que même si c’est un jour férié qu’il n’y ait aucun caissier pour encaisser les clients. On ne pouvais que payer par carte au caisse automatique et que certains vigiles nous ignores quand nous leurs parlons ou quand nous voulons signaler un problème autant fermer le magasin les jour férié si il y’a aucun caissier !! Sinon les prix sont rentables assez dommage qu’il n’y ait pas eu de caissier.."

"Mon expérience là bas était presque bien jusqu’au moment où j’ai vue qu’il y’avais pas de caissier donc on pouvais payer que par carte j’ai du reposer tout mes articles dommage surtout que les prix sont rentables"

"un peu cher mais sinon toujours bien"

"Nul ce magazin ne prends pas d'espèce le dimanche a quoi bon ouvrir donc ta pas de carte tu repars bredouille quel intérêt les caisses automatiques ne fond pas le travail de l'être humain encore des emplois perdu pour ne pas a avoir a payer sa devrait meme pas etre autorisé tout le monde devrait pourvoir payer avec les moyens quil on"

"Les prix sont variés mais correct un bon magasin à côté de chez soit grand plein de produits variés fruits frais personnels agréable"

"Magasin très bien achalandé, avec du personnel, y compris le Directeur, serviable et sympathique."

"Des palettes partout un samedi matin..et plus de caisses automatiques que de caisses avec des être humains Préservation de l'emploi ? Ça n'est pas au client de faire le caissier!!"

"Ne fait plus Mondial Relais alors qu indiqué sur le Web trop de pb !"

"Depuis plusieurs années j'utilise la carte ONEY et je suis une fidèle cliente. Jusqu'ici le personnel qui aidait et renseignait les clients était très agréable. Mais, le 24 mars, une hôtesse que je n'avait jamais vue jusqu'ici s'est montrée particulièrement désagréable, me suivant pas à pas et voulant m'apprendre avec forces remarques désobligeantes à utiliser le scanlib alors que j'utilise cette méthode depuis au moins 3 ans. Hier, 28 mars, vers 11h, j'avais quelques achats à faire et le scanlib ONEY était détérioré. Quand j'ai vu que c'était la charmante hôtesse qui s'occupait de ce service, je suis repartie sans rien demander et rien acheter et je suis allée ailleurs. Même si c'est plus loin, j'irai à Villebon-sur-Yvette !"

"Il prend tous les clients pour des voleurs à chaque fois que je passe à la caisse automatique pour gagner du temps, elle bloque le temps qu’une personne arrive et la débloque après avoir contrôlé que tous les articles ont été scannés. C’est dommage qu’il n’ait pas notre supermarché à Bures-sur-yvette pour éviter Auchan."

"La boucherie est très organisée et surtout leurs viandes limousine ainsi que l’agneau Poitou-Charentes label Rouge est exceptionnel de qualité. Le boucher est très professionnel très aimable."

"Une jeune qui y travaille nous a rattrapé jusqu'au parking pour nous ramener ce qu'il pensais que nous avions oublier (un produit) Il mérite une augmentation, grand prince."

"Personnel très aimable, qui n'hésitent pas à aider ses clients dans le besoin, avec un boss Qui a la tête sur les épaules! Merci encore de m'avoir permis d'utiliser votre micro-onde!"

"À éviter très mauvais accueil voir expéditif !! Je suis invité ce soir je viens acheter une bouteille de vin ce que l’on me refuse sous prétexte d’être dimanche 😳ha bon on ne boit pas d’alcool le dimanche 🤔et on me raccompagne à la porte du magasin par trois vigiles un peu énervés sans doute aussi par le fait qu’il a une queue d’attente jusqu’au fond du magasin , hé oui le dimanche il y a qu’une seule pauvre caisse automatique pour tous ces gens , hé oui le dimanche le personnel coûte cher mais il faut se donner les moyens d’ouvrir son magasin correctement…….,"

"Bonjour excellent magasin de proximité l'accueil et agréable primeurs boucherie poissonerie de bonne qualité magasin propre les rayons sont bien rangés juste le rayon pain peut mieux faire j'apprécie le nouveau rayon avec les pâtisseries passage en caisse parfois inapproprié 1 caisse et 6 clients la aussi peut mieux faire je compte sur vous tout les jours donc a demain et bonne soirée"

"Une supérette spacieuse,on a la variété du choix,des prix raisonnable à la portée de tous,je recommande pour les personnes qui sont proches."

"Nous tenons à remercier chaleureusement le directeur d'Auchan ainsi que tout son personnel qui nous à permis de communiquer et de collecter de la nourriture pour notre course solidaire au profit de la santé mentale des adolescents. Merci encore"

"Magasin propre. La quasi totalité des rayons sont biens organisés. Le personnel est agréable. Des produits de qualités. Boucherie au Top. Je recommande."

"Pratique pour faire de petites courses. A noter que si vous faites des courses d'un faible montant et que vous allez à la caisse automatique vous aurez le droit à un contrôle aléatoire au cas où vous seriez un voleur."

"Attention, ils collent des étiquettes rouges de réduction qui ne sont plus valables (date indiquée au dos de l'étiquette est dépassée plus qu'un mois...) et refusent de les valider à la caisse. Quand j'ai demandé de parler au responsable du magasin pour signaler le problème, la caissière a dit que le responsable n'était pas là, c'est elle qui est responsable et c'est non définitif..."

"Très bon accueil, les rayons sont très bien rangés, les produits sont qualitatifs sans parler des produits Auchan que je privilégie (la préparation pour crêpes Francine est moins bien que celle d'Auchan par exemple). Je suis à 20 minutes de Bures mais je préfère faire mes courses ici. Bonne continuation 👏"

"Vos clients demandent depuis plusieurs années des arceaux fixes pour accrocher leur vélo et ne pas s’exposer au vol : 1/ Les 3 pseudo arceaux non fixés se trouvent relégués à côté des morceaux de verre cassé et sont inabordables pour plus d’1 vélo, 2/ Ils bloquent le trottoir … aussi piétons, poussettes et fauteuils roulants sont obligés de passer sur la route, 3/ Les pince-roues de la pharmacie tordent les roues et ne protègent pas du vol puisqu’on ne peut pas y accrocher le cadre. Vous indiquez à vos clients que vous cherchez une solution depuis plus d’1 an. Sachant que vous avez trouvé de la place pour les machines à laver, pour les casiers colis, nous ne doutons pas que vous en trouverez aussi pour des arceaux vélo… Vous avez le contact de l’association MDB (Mieux se Déplacer à Bicyclette) sur le courrier déposé au magasin le 13 janvier 2025. Rencontrons-nous directement sur place pour étudier ensemble la meilleure solution."

"Vite fait bien fait grâce à un mr de la sécurité super aimable et disponible en ce dimanche où il n'y avait pas de caissière. J'étais outrée de cela mais l'aide de ce Mr a tout changé. Je l'ai vu agir avec tous les clients, très serviable. BRA-VO !"

"Meilleurs vœux à toute l'équipe. Ce magasin de proximité est très utile pour trouver l'essentiel dont on a besoin. Le personnel est agréable."

"C'est LE magasin il est incroyable je n'ai jamais vue un magasin aussi propre et bien ranger et en plus bien situer or a propos du parking ce n'est pas très securisé pour les pietons car il n'y a pas de trotoire c'est directement le parking la ou les voiture circule je conseille de faire constuire des trotoir ou de placer des panneaux mais sinon un magasin parfait ."

"Un bon magasin de proximité. Plutôt grand et bien approvisionner on y trouve beaucoup de chose. Le rayon poissonnerie et boucherie sont très bien rangé et fournis. Le parking est bien pratique pour se garer. Le personnel est aimable et efficace. Dommage qu’il soit indiqué comme un magasin de bricolage car le rayon associé est tout petit et pas du tout complet."

"Supermarché de qualité avec personnel accueillant. On trouve de tout et les horaires sont top, malheureusement je ne vais bientôt plus pouvoir venir car il devient impossible de se garer. Le parking est utilisé par des personnes qui ne viennent pas au supermarché et laissent leur véhicule toute la journée. A quand un ticket à l’entrée pour faire payer ceux qui restent longtemps ? Car le parking est petit mais suffisant pour juste les gens qui viennent à Auchan."

"Je me rend régulièrement dans ce auchan et les vigiles sont très désagréable surtout envers ma compagne qu’ils accusent de vols sans motif à CHAQUE FOIS et il demande sans cesse de la fouiller alors qu’ils n’en ont pas le droit. De plus un des vigiles l’a menacé sur son lieux de travail. Et troisièmement un soir après leurs services nous les avons croisés dehors et ils se sont montrés particulièrement agressifs verbalement envers des jeunes filles mineures qu’ils ont pour habitude de prendre pour cible dans le magasin (c’est presque du harcèlement), ce soir là ils ont menacé de frapper une des adolescentes. Et enfin un autre problème, les vigiles portent des regards très insistants et se permettent de se lecher les lèvres en regardant des adolescents et un des vigiles c’est même permis de donner un coup de pieds au postérieur d’une adolescente mineure. Je trouve le comportement des vigiles totalement inadmissible !!!!! Il faudrait vraiment revoir la sélection pour ce poste. Ces hommes créent des traumatismes à des adolescentes."

"j’ai été fouillé a multiples reprises par les vigiles que lorsque j’ete acompagne d’amis de couleurs je n’ai jamais vu d’autres gens être contrôlé . délit de faciès alors que je n’ai jamais volé c’est INACCEPTABLE je n’ai jamais vu ça auparavant ça fais 10ans que je suis cliente et depuis 2ans je rencontre se problème très déçu de ce magasin"

"Je me suis présenté pour retourner une friteuse que j’ai acheté la veille et qui n’est pas du tout conforme à sa description et on refuse de la récupérer parceque je l’ai utilisé une seule fois. Seulement on ne peut savoir si un appreil fonctionne comme il faut si on ne l’utilise meme pas ."

"Va vraiment falloir faire le point avec certaines caissières en particulier aujourd’hui a 13h30 Au caisse automatique Assises sur une chaises en lisant Le Parisien et pour couronner le tout , ne daigne pas se lever, et vous réponds avec agressivité."

"Le nécessaire au juste prix. On se sent en famille à l'accueil Et quand il m'est nécessaire des escargots en boîte, ici je les trouve; et oignons nouveaux, du pain Poilâne... Action et Lidl pour l'inutile,.."

"Mon magasin de proximité avec du choix et un personnel très agréable ! Une amplitude horaire plus que correcte, donc quand je vois les commentaires de certaines pourrit*res qui se pointent 15 minutes avant la fermeture et se plaignent des remarques du personnel, cela me dégoûte. Le respect c'est pour tout le monde, il me semble que retenir les gens au travail après l'heure à laquelle ils quittent, n'est pas respectueux du tout ! Le personnel a toujours été correct avec moi, et les fois où l'on m'a avertit que le magasin allait fermer, j'ai compris qu'il ne fallait pas abuser en traînant. C'est juste du savoir vivre."

"Magasin Auchan Supermarché de Bures-sur-Yvette bien pratique et bien fourni. Première fois dans ce magasin. Si possible, j'y retournerais. Equipe du magasin très poli et souriante. Petit parking mais suffisant pour l'endroit. A très bientôt"

"Gros manque de professionnalisme, le client est pris pour un abruti ! J'ai voulu utiliser une scannette et suite à une erreur de ma part il a fallu refaire un scan de tous les articles. Déjà c'est le vigil qui se charge de vérifier dix articles au hasard la caissière n'étant pas à son poste. De plus, il se permet de me tutoyer et de me dire voilà ce qui se passe quand on fait ce genre d'erreurs. C'était la première fois que j'utilisais une scannette. La caissière arrive enfin et rescanne tous les articles (sans même dire un bonjour) mais le montant n'est pas le même que quand j'avais effectué le scan, pas grave elle force la caisse et déclenche le paiement par carte directement. J'ai voulu utiliser ma cagnotte, mais l'option ne marche pas et la caisse appelle l'hôtesse au moment où je tente de payer, je lui explique le problème bah vous appuyez sur ce bouton puis sur OK en me parlant comme si j'avais quatre ans et elle part. Je dois donc la rappeler pour lui dire que ça ne marche pas, elle essaie quatre fois sans succès. Il a fallu redémarrer le TPE, je demande s'il faut que je passe à une autre caisse, toutes les autres caisses automatiques étant libres, on me répond oui deux minutes madame je suis en train de régler le problème d'une manière agressive. Le TPE se relance ça ne marche toujours pas, elle éteint donc la caisse et la rallume puis fixe l'écran de la caisse pendant au moins cinq minutes sans rien faire. J'attends toujours, le vigil est assis dans un coin et regarde le spectacle. Le client est-il un animal de cirque ? J'ai fini par partir après quinze minutes, la caissière fixant toujours l'écran sans rien dire et sans rien faire. Le cadis est resté sur place après avoir vu une bonne vingtaine de clients passés sans problème et plusieurs fois d'autres machines en attente de clients. Visiblement ce n'est pas un problème de laisser un petit cadis plein en caisse avec des surgelés dedans, on ne vous retient pas et on ne vous propose pas de passer à une autre caisse. J'ai dû passé au mauvais moment puisque la caissière voulait partir en pause mais il y a un minimum de professionnalisme et de politesse à avoir. En tout cas une chose est sure, je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin, les concurrents sont certes plus loin, mais plus aimable avec plus de produits en rayon, on perd moins de temps en caisse et on ne se fout pas de la tête du client (aussi bien la caissière que le vigil)."

"Ce petit magasin est parfait j'y trouve tout ce qu'il me faut il ne manque jamais rien! Le personnel et accueillant toujours quelqu'un de disponible si besoin rien à dire! Bravo à eux en espérant que ça continue comme ca"

"Fuyez fuyez ... Les prix sont exorbitants ... les prix sont manquants sur de nombreux produits ... Et le comble : aller dans un supermarché pour me prendre de la poussière sur la tête ... Faire la poussière avec un grand balai pour nettoyer les étagères des rayons ... Sûrement mais pas pendant les heures d ouverture ... Non seulement je me suis prise de la poussière mais mes produits aussi ... Bref je ne sais pas qui sont les responsables mais il serait temps de revoir urgemment le management ou carrément de changer de métier pour certains responsables ..."

"Un supermarché tout ce qu'il y a de plus normal et à l’accueil des personnes très agréables 🫣 Entre autres, ce qui est triste, voir déplorable, c'est qu'à l'instar des autres enseignes, en caisse, ils continuent à proposer des sacs plastiques au détriment de la vie, (de la nourriture pour tortue marine) alors qu'il y a beaucoup d'autre alternatives pour transporter ses courses. Bien sûr c’est à nous, clients, de ne pas les utiliser. Mais pas d'inquiétude, ce plastique nous le retrouverons aussi dans nos assiettes. 🫣 Oui, d'autant plus que nos enfants adorent le plastique au dîner. 🤢"

"Magasin très propre et toujours très bien rangé très facile de s’y retrouver un plaisir de faire ses courses✅"

"L’entrée ferait penser à une petite supérette un peu vieillotte mais finalement on y trouve beaucoup plus qu’on peut l’imaginer de prime abord. Le magasin est propre, l’agencement un peu serré et qui mériterait un petit coup de jeune, mais surtout comprend un rayon boucherie 🥩 et un rayon poissonnerie 🐟 intéressants. Le magasin est bien achalandé, régulièrement réassorti (même le samedi), ce qui gêne parfois un peu la circulation. Et côté caisses, rien à redire : rapide et efficace. Donc magasin pratique, assez complet avec parking juste devant."

"Trop chère. Profite de la disparition des petits commerces..."

"Bonne qualité et variété des produits. Proche de chez moi. Janv 2024 : Passage en caisse très dégradé, long, pas assez de caissières, caisses automatiques privilegiees 😡"