Auchan Supermarché Avion

"Expérience désagréable, l’agent de sécurité nous soupçonne d’avoir voler sans preuves, il y a pourtant des caméras pour montrer qu’il n’y a eu qu’un simple changement de caisse mais il poursuit de nous accuser ce qui crée un malaise. A la fin il nous a laisser partir mais il nous soupçonne toujours ce qui est tout à fait injuste de sa part. Bon magasin malgré tout."

"Cette photo date d'il y a 3 ans Mais c'est vraiment se moquer de nous encore pire que les soldes Gonfler le prix initial et ensuite mettre la réduction"

"C'est extrêmement désagréable de passer à une caisse automatique avec un agent de sécurité qui vient se mettre à 1 mètre de vous pour surveiller que vous scannez tout et payez. Bien obligé de payer en sans contact au vu de la garde rapprochée, pour ne pas qu'il lise mon code CB."

"Il n'y a pas de Auchan à cet endroit !"

"Moi je reste Sallaumines et je trouve que le magasin et très bien niveau caisses j'ai eu une dame super sympa qui m'a aider rien a dire belle accueil j'adore ce st petit et ça me convient pas trop envie aller dans les grand commerce bravo à toutes l'équipe"

"Produit prix élevé ..comparer avant d'acheter."

"Super et pas cher"

"Personnel désagréable ne savent pas dire bonjour ni en revoir...peut être revoir les bases de la politesse ."

"Il s'agirait de respecter les horaires d'ouverture. 19h10 ça n'est pas 19h30 pour la fermeture..."

"Il y a un problème avec vos croquettes pour chats ! Ma mère a acheter un paquet, son chat n arrêtait pas de vomir , donc elle me les donne pour mes chats pour voir et pareil pour mes chats , j' ai demandé a quelques personnes et ils ont eu le même problème ! Niveau magasin ça va , mais le personnel devrait faire des stages pour être plus souriant sympathique car là c est vraiment le summum ! Si ils ne sont pas contents de bosser ce n' est pas les clients qui doivent prendre ! Et , je pense que leurs vies privées même très privées on n a pas besoin de savoir ! Pour info , on est CLIENT et non des voleurs !"

"Bonjour je vais quasiment a Auchan avec mon fils et toutes les caissières sont très courageuse sympathique a l'écoute même le surveillant Redouane et super sympa avec tout le monde"

"Je me permet de remonter mon problème j ai voulu acheter un pacquet de gomms dans le rayon épicerie sucré déjà pas de prix affiché j envoie mon mari vu que je suis handicapé je ne peux pas me deplacer comme je le souhaite a ce renseigné aupres d une caissiere qui n a pas voulu regardé le prix madame n avait pas le temp soit-disant donc je prend quand même le pacquet au moment de passer en caisse rebelotte c est pareille madame me regarde avec un sourire moqueur je sais pas le prix non mais il es temps de réveillé un peu vos caissières et employés car tout ce qu'elle savent faire c est de rigole et de discuter entre elle elles ne savent pas renseigné le client vous devriez faire passer des formations sur les sbam car ça laisse à désiré je pense que vous àllez perdre des clients déjà ce n est pas la première fois que je retrouve des périmés dans certains rayon de plu de 3 à 4 mois c est honteux vous dites bonjour ou au revoir c'est comme si vous parlez au mur il y a aucun retour si il le faut je remonterai plu haut car je suis une fidèle cliente je pense que je suis plu près de revenir chez vous et je vous ferez pas de publicité non plu"

"Une nouvelle caissière (blonde, cheveux courts, la 50aine voir plus), très désagréable, se permets des réflexions sur les clients, nous considèrent comme des voleurs et des babaches, je pourrai largement lui apprendre son métier et lui donner des leçons de respect, mon fils en a fait l'amère expérience également Je pense que d'autres personnes s'en plaindront également vu ce qu'elle se permet de faire PS : chère madame, ce n'est pas parce que c'est avion, qu'il faut prendre tous les habitants pour des débiles mentaux !! Merci d'avoir plus de considération envers la population"

"Caissière au top rien à dire toujours souriante et disponible"

"C'est un bon magasin,les caissières sont toujours agréables et prêts à rendre services"

"Très bon magasin... Les rayons sont toujours bien fourni petit bémol sur les prix qui me semble un peu plus élevée que la moyenne🤷🏻‍♂️🤷🏻‍♂️"

"Je me demande si on peut faire pire .... 8x sur 10 que les caisses automatiques d'ouvertes, une attente interminable, et surtout souvent des re-scan au cas ou par malheur on aurait mal fait le travail de la caissière. Un manque de produits très très régulier (Croquette pour chat depuis 3 semaines, Beurre, Gruyère régulièrement) il y'a 2 mois c'était les piles, et j'en passe bien d'autres, en Novembre le rayon œufs a été vide quasiment la moitié du mois .... Et que dire des produits à date, vendu simplement à -25%, -30% avec de la chance, la ou ailleurs c'est à moins 50%. Pas de réelle boucherie (contrairement à Aldi), pas de poissonnerie (contrairement à Carrefour Market), enfin bref, déplacez vous a 6 minutes en bus, ca sera moins cher et meilleur."

"On y trouve beaucoup de références, personnel agréable. Je mets 4* pour l'accès"

"Un peu plus de discrétion de la part de l agent de sécurité en service ce jour serait mieux. Une petite formation lui serait peut-être utile."

"Un magasin de proximité bien agréable, des rayons bien remplis, un personnel accueillant...des prix corrects.."

"Bonjour! Je ne suis pas du genre à me plaindre mais là stop ! Voilà .. ce matin, le 17 Juin 2023 à 9h54, je passe en caisse libre service, jusque là tout va bien ! Je passe mes articles et ma carte fidélité, je vais donc procéder au paiement et là un «  agent de sécurité » excusez moi du terme plutôt hôtesse de caisse, sans un mot, rien du tout, appuie sur l’écran et commence à passer des oranges pour vérifier le prix … super !!! Grâce à ça, me voilà avec une relecture que je n’avais pas à la Base !!!!! Je lui rétorque alors que à la base je n’avais pas de relecture et que c’est injuste! En plus je n’avais pas le temps !!! Il me dis que c’est de ma FAUTE !!!??? Expliquez moi pourquoi c’est de ma faute ??? SURTOUT que aucune caisse traditionnelle était ouverte !!!! Même si ma relecture était PARFAITE, je ne sais pas content !!!! Je suis très déçu de se comportement !!! Bonne journée ! Monsieur REGNIER Néo."

"L'accessibilité depuis la rocade est très bien. Produits vendus plus cher que que sur d'autres grandes surfaces."

"Magasin de proximité très pratique. Magasin propre avec beaucoup de choix Personnels sympathiques. Dommage au niveau des promotions...ne sont pas forcément présentes en magasin malgré que les prospectus indiquent le contraire."

"Magasin ou les hôtesses de caisse font toujours tout pour vous servir au plus vite, sans pour autant faire ressentir le stress que cela doit leur procurer. Un grand bravo à elles qui doivent gérer les passages en caisse, les colis, les remboursements etc... Sans être pour autant assez nombreuses. Cordialement"

"En ce dimanche matin exceptionnellement je dois faire les commissions. Que du bonheur. Magasin lumineux, propre ou je trouve tout ce qu'il me faut. Articles bien disposés en rayons et en suffisance. Le personnel est très agréable, une vendeuse n'hésite pas à prendre sur son temps pour me renseigner. J'y retournerai sans hésiter."

"Si on pourrait mettre 0 étoiles je le ferai. Hôtesse de caisse désagréable du jamais vu. Ralle et crie devant les clients quel honte. Par contre je mettrai un 5 étoile pour agent de sécurité, très gentil et sociable et surtout souriant."

"J'ai eu affaire à ce supermarché pour déposer un colis car mon relais colis habituel était en travaux. J'y suis allé vers 13 heures et j'ai été très bien accueilli. Le dépôt à duré quelques instants. Je recommande fortement"

"N’ayant jamais était dans ce Auchan, nous avons remarqué que ce magasin n’est pas propre, l’odeur dans l’air n’en parlons pas. Quant aux rayons qui sont en bazar on ne s’y retrouve pas. Les caissières ne sont pas aimables. Je ne recommande pas ce magasin, l’hygiène n’y est pas."

"Ce n'est plus le magasin où jaller avant ces sales personelle pas très agréable"

"Très déçue avec une caissière incompétente qui ne veut pas s'enquiquiner à faire un code barre en le tapant sur son clavier et qui met ça sur le compte de je n'ai pas le droit de faire comme ça. On ne se charge pas des colis mondial Relay si on n'en est pas capable. Zéro pointé pour ce magasin."

"Bon magasin mais déçu de l agent de sécurité car comme j ai passer pour sortir par les caisse rapide il m'a dit s'en un bonjour monsieur ses pas parla que l on sort et sans un s il vous plait et bonjour au jour du 3 mars 2023 je n irais plus faire de courses dans se magasin."

"Supermarché Auchan très intéressant. Des promotions 30 à 50% sur des produits avec date courte. Le personnel est à l’écoute. Agent de sécurité très pédagogique, et sympathique. Possibilité de retirer et envoyer des colis. Magasin en ville, à proximité (700m environ ) qui nous facilite le quotidien."

"Il faut trops chercher après se qu'on veux assez cher pour un magasin de proximité"

"Comment ne pas mettre 5 étoiles toujours satisfait des mes achats, les hôtesses de caisses aimables et toujours souriantes ça change des autre enseignes 😉"

"Magasin propre, personnel gentil et souriant et à l’écoute Je recommande 👍🏻"

"Magasin propre, personnel très agréable, les nouvelles caisses automatique sont pratiques 🙂"

"Personnel pas du tout agréable, en période de covid le personnel et les clients ne mette pas de masque. Quand nous voulons récupérer un colis, il nous faut attendre au moins 15 minutes. Je déconseille ce magasin pour récupérer un colis."

"Petit magasin de proximité. Je trouve les rayons vides pour certains produits. Sinon il est tout de même propre et rangé."

"Magasin dans une cité populaire ou il y a beaucoup de misère, on trouve pas toujours les produits recherché mais malgré tout ces propres et on nous renseigne facilement et les caissière on toujours le sourire et c'est agréable. 😉"

"La climatisation était horriblement froide !!! Du coup nous avons écourté notre visite et avons oublié 2 ou 3 truc... Je n'aimerais pas être à la place de vos employés. De plus il manquait des elons dont nous avions besoin, en pleine saison c'est dommage, nous devrons aller un peu plus loin pour trouver ce qui nous manque."

"personnel désagréable qui n'ont pas envie ( je ne met pas tout le monde dans le même sac) certaines vendeuses font bien voir qu'on les dérange surtout quand on ramène un colis c'est à peine si on nous envoi pas balader, sa souffle sa soupir elle n'ont pas du tout envie de nous accueillir et le font bien ressentir ce magasin est de pire en pire j'y faisais mes courses régulièrement mais la je n'y vais plus et n'irais plus du tout il y a besoin de changements dans ce magasin surtout quand on vois le manque de respect en vers la clientèle . Je préfère faire plus de km et être accueilli convenablement que d'être mal reçu"

"Du choix et un surtout les produits de la gamme Auchan accessibles à quelques pas. Pour ceux qui n aiment plus les trop grandes surfaces ce supermarché vous séduira. Tout y est...même le sourire du personnel plus détendu que dans ces immenses surfaces ou tout vous paraît loin....."

"Lieu disposant d une machine de rentrer d argent photocopie photo des promotions chaque semaine prix variable sur certains produits carte de fidélité rayon entretenue quelque attente au niveau des caisses mais très vite repris en mains personnel agréable que ce soit les caissières et les personnes au rayon dispose aussi d un point relais colis"

"Prix très cher pour certains choses. Dommage sinon personnel personnel agréable. Magasin très propre"

"C'est un petit magasin qui a déjà une belle taille, un grand parking une station essence H24 et cela a quelques mètres de la rocade, Le magasin a de nombreuses références, un bon accueil, un service rapide, je recommande ce moment magasin"

"Magasin bien situe, les rayons ont de bonne mise en place , le côter boulangerie pas assez mit avant, et je trouve que le parking est vraiment moyen. J'espère qu'il y aura des amélioration."

"Personnels sympathiques et très professionnels, mais le prix des fruits et legumes est trop élevé....vous gagneriez a proposer une gamme de prix plus large dans ce domaine car au final pour le consommateur cela vaut le coût d'aller ailleurs."

"Il est facile d accès beaucoup de produits une qualité de produits des fruits et légumes de très bonnes fraîcheur et de qualité un personnel agréable et serviable"

"Commerce classique prix raisonnables et bon accueil. Réduction drastique du nombre de caisses avec hôtesse, ce n'est pas sans poser de problèmes..."