Auchan Supermarché Auneau

"Acceuil déplorable ce jour... J'avais l'impression de déranger et d'être de trop..... Caissière aimable et souriante !!! J'avais l'impression d'être a la maison de la santé ! La prochaine fois j'irais à la concurrence,voir si je suis bien accueilli !"

"Les employés du magasin sont vraiment sympathiques, en revanche que la centrale impose encore du foie gras alors qu’il y en a des caisses qui partent à l’incinérateur, ça montre le peu de considération qu’à ce groupe pour le vivant."

"Je fais mes courses ici depuis qu'il a changé de nom bien trop souvent. C'est propre,les employés sont polis et serviables. Magasin peu fréquenté et très calmee (pas de.musique forte) c'est vraiment appréciable. Petit market pratique. Prix classique. Pas d'excès dans les rayons. On trouve ce qu'on a besoin pour se nourrir et cuisiner. Rayon vegan, rayon sushi, poisson, bio, lait végétal, hallal sont dispos dans ce magasin et c'est vraiment super. Le passage à la scannette a été bien apprécié Par contre qui est le génie qui a réaménagé la boutique ? les caisses c'est une vraie catastrophe pour décharger et charger.les courses. Et les supports à scannette sur les caddie n'en parlons pas."

"Magasin âgé... Un peu fouillis, une logique d'emplacement de produits pas toujours facile à cerner."

"Habituellement je faisais mes courses dans l autre supermarché de la commune. J ai décidé de faire mes courses chez Auchan pour tester. Déjà je trouve beaucoup de produits introuvables ailleurs. Le magasin est propre et bien entretenu. Spéciale dédicace aux caissières très souriantes et avec de l humour. Depuis, je fais tout le temps mes courses dans ce magasin."

"Si je pouvais mettre zéro, je le ferai... Drive prévu pour 13h30... livré à 14h40 par un employé malaimable qui n'a visiblement pas compris que le principe du drive, c'est de gagner du temps."

"Je suis entré pour acheter du papier toilette, j’en suis ressorti avec une crise de nerfs. Rayons en travaux depuis la Préhistoire, clients en mode rallye Dakar avec caddies en folie, et une caissière qui m’a regardé comme si j’avais volé sa pause déjeuner. Les promos ? Introuvables. Le parking ? Champ de bataille. Même les légumes ont l’air tristes. Une expérience sensorielle à base de néons agressifs, de bip-bip angoissants, et d’odeur vague de fin du monde au rayon surgelés."

"Pas de scan disponible à l arrivée du magasin. Seulement 3 caissière et une queue pas possible. Du coup retour à la maison sans faire les courses. Super merci Auchan."

"On y vient depuis des années, on y trouve presque tout ce qu'on veut, même si ça se dégrade depuis quelques mois : Légumes abîmés, et produits à date limite de consommation dépassées assez régulièrement."

"Je trouve de tout à Auchan. (Peut-être juste améliorer le stand de fleurs)😉 Les prix sont raisonnables Le personnel est disponible, et très agréable.Merci 👍😉 Et à bientôt 😉"

"Magasin où je vais régulièrement car de proximité. Il y a l essentiel. Personnel agréable . Les prix sont abordables avec des augmentations comme partout . Et surtout je ne gaspille pas d essence en faisant 20 kms pour un faire mes courses. Petite nouveauté appréciable les scannettes ! Elles permettent de gagner du temps et surtout de vérifier les prix de suite ."

"De la crotte surtout le dimanche après midi mais bref, ils se reconnaîtront hein ..."

"Personnel, accueillant, souriant, disponible aux clients, agréable, magasin où il fait bon de faire ses courses"

"Assez cher et le moment de passage en caisse, tenez vous, une seule caissière alors qu il y avait beaucoup de caddies. Pas top du tout."

"J’y suis allé pour y faire des courses qui n’étaient pas prévue. Il y avait de tout dans les rayons, le magasin était propre et bien rangé et le personnel souriant ."

"Dimanche 14h30 fermé et bien sûr on prévient personne nouvelles horaires on se demande c’est quoi leurs nouvelles horaires plusieurs personnes sur le parking, tous à attendre comme des cons"

"Le personnel est très serviable,souriant et accueillant.Quand on appelle au téléphone, la personne se présente automatiquement donc on sait à qui on a à faire, je leur souhaite à tous de passer de très belles fêtes de fin d années. Je les remercie aussi pour avoir effectué leur travail pendant la pandémie, ils ont été et sont toujours au contact des clients dans ce contexte difficile..bon courage à tous!"

"Magasin sale , viande avariée d une drôle de couleur , manque une vitre pour le refroidissement , j ai fui de suite , quel honte !"

"Bon magasin ouvert le dimanche, ce qui est à souligner. Dédicace spéciale aux boissons à 29cents le litre et aux trois pizza à 2,69€"

"Même le dimanche avec un personnel très réduit, tout se déroule très bien. L'agent de sécurité m'a très gentiment sortie d'une belle galère. Merci"

"Pas de promo du catalogue on vous répond on est toujours servis après les autre magasin …non ce n’est pas une réponse quand il y a un catalogue les produits doivent être en rayon c’est terminé je ne reviendrai plus ici"

"Station service très mal entretenue, pas un exemple de propreté. Impossible de faire le plein de mon véhicule pistolet diesel se diesel se déclenche constamment. Je venais fair le plein, je me suis arrêté à 6euro."

"Super magasin avec un personnel au top, merci encore à l’hôtesse de caisse qui a gentiment pris la peine de m’attendre suite à l’oublie de ma carte de paiement sur le tableau de bord de mon camion 😉. Les chauffeurs qui charge et décharge en face n’hésitez à prendre la peine de faire 5 min de marche si vous avez besoin de courses."

"Une enseigne encore très utile et plutôt bien gérée pour les habitants d'Auneau et des villages et villes voisines. Bon entretien et un personnel agréable. J'y viens de temps en temps pour des courses avec ma mère et elle trouve quasiment toujours ce dont elle a besoin."

"Je ne sais pas qui gère ce magasin, mais j'y ai fait mes courses la semaine dernière et le rayon poissonnerie sentait tellement mauvais que j'ai failli perdre mon déjeuner. Sérieusement, je retenais mon souffle en cherchant du vin parce qu'il était proche du rayon poissonnerie. Je n'avais jamais ressenti une telle odeur dans un magasin d'alimentation. Ce n'est pas normal. J'ai vraiment peur de manger de la viande ou du poisson provenant de cette épicerie parce qu'ils essaient manifestement de vendre des aliments périmés. J'ai vu des sacs de fromage qui contenaient un tas de moisissures, et il y a des congélateurs cassés où il y a des stalactites et des engelures sur tous les produits, et les produits n'ont même pas été retirés. Je suppose que l'on peut en déduire que ces produits sont toujours en vente ?!? Soyez prudents."

"Le directeur m a menace d appeler la police au contrôle de mes courses bien scanneés Il s est trompé sur la scannette et la honte devant tout le monde ! Ses excuses après ses menaces me laissent de marbre ! Fuyez fuyez J y venais régulièrement c est terminé !"

"Bonjour chère clients Faite très attention. pour ce qui achète des produits alimentaires dans le rayon ANTI- GASPILLE gaspille ainsi que les autres rayons. Car mon fils ayant été a AUCHAN DE AUNEAU, CE MIDI . VENDREDI 27OCTOBRE 2023 .EST SORTIE DU CENTRE COMMERCIALE A MIDI ET DEMI. .DANS LES ACHATS,IL Y AVAIT UN PAQUET DE GRUYÈRE RÂPÉ. MARQUE AUCHAN. J AI OUVERT LE PAQUET . DÉJÀ AU NIVEAU FERMETURE A HERMÉTIQUE A ZIP..N ÉTAIT PAS DANS L ÉTAT. LE GRUYÈRE MOISI. J AURAI MAL VU .ET MANGER,J AURAIS FAIT UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE. VOYANT LES AVIS DES CLIENTS. LE DIRECTEUR VEUT TOUJOURS METTRE ÇA SUR LE DOS DE SES EMPLOYÉ. ALORS EN TANT QUE DIRECTEUR. .IL EST RESPONSABLE DE SON COMMERCE ET SES EMPLOYER. ET IL DEVRAIT FAIRE LA SURVEILLANCE DE SES RAYON ALIMENTAIRES,QUE SA SOIT FRAIS OU CONSERVES ."

"Un directeur très désagréable : Lors d'un incident national provoquant l'impossibilité de payer par carte bancaire, mon caddie est resté 35 minutes à température ambiante alors que je venais acheter des produits frais. Lorsque j'ai pu parler au directeur pour lui indiquer que cet évènement n'était pas annoncé à l'entrée du magasin et que j'attendais un geste commercial, il était focalisé sur le fait de vouloir sanctionner la personne qui m'avait autorisé à laisser là mes articles. Même si une remise doit être faite, je suis choquée par l'attitude de ce monsieur qui va se servir de cet événement pour sanctionner un membre de son équipe. Il m'a encore fait perdre 15 minutes de plus sur la fraîcheur des produits à m'expliquer la raison de la sanction. J'ai insisté pour lui dire que je refusais de dénoncer cette personne mais il m'a indiqué qu'il regarderai les caméras. L'équipe de ce supermarché est toujours souriante, agréable dans une ambiance conviviale et c'est bien l'attitude du directeur qui me laisse indignée"

"6€ les 2.5kg de pommes de terres .. j'en pense que heureusement que le personnel est agréable et qu'il y a 5% sur la carte sinon j'irais même plus. Faut arrêter de ce gaver sur le dos des gens sérieux"

"Magasin très cher avec des prix non affichés ou inexactes en caisse , avec des bornes à prix hs, de plus le personnel est désagréable, absence de politesse ou sourire , aujourd'hui j' ai demandé au remplisseur de rayon de m' aider à porter un pack car je suis handicapée et ne peut porter , il m'a répondu de me débrouiller, qu' il n' était pas là pour faire mes courses, quelle amabilité et savoir vivre , je pense qu' un changement de personnel serait un bien pour l' image du magasin et de la marque, ou ne mise au point par la direction, pour ma part je vais remonter l' affaire au service handicap pour ce manque de respect"

"Et en 2023 c'est pareil. toujours plus de temps à la caisse que à faire ses courses Il y avait 2 caisses ouvertes et comme on peut le voir sur la photo personne ne faisait la queue à la caisse centrale ce qui prouve qu'elle était fermée. Oui effectivement il y a des automates où on peut passer si on a pas envie d'avoir de caissier mais je trouve le personnel toujours aussi souriant et malheureusement il fait ce qu'il peut. Il m'arrive de faire mes courses chez Auchan Le Perray-en-Yvelines dans le 78 et les prix sont moins chers"

"1 étoile car on ne peux pas en mettre 0 Une grosse blague ce magasin caisse automatique imposé le dimanche avec uniquement des paiements par carte et pas de caissière pour encaisser les espèces Résultats, obliger de reposer les articles C'est quand même fou d'avoir 6 caisse automatique avec aucune qui prend les espèces Et au moment de partir la blague ne s'arrête pas là on a le culot de me fouiller Non mais on croit rêver 🙄🙄"

"Cet auchan n'est pas très grand mais on y trouve tout ce dont on a besoin. Des travaux ont été faits récemment et quelques caisses automatiques ont été ajoutées. Le magasin est ouvert tous les jours même le dimanche avec caisses automatiques uniquement ce jour-là. Un numéro d'appel est disponible en cas de soucis. Sécurité également sur place. Station service également. Personnel très sympathique"

"La personne surveillant les caisses automatique étant très désagréable, cela ne donne pas envie de faire ses courses ici, il y a des façons de parler au client, et de même, par la suite les messes basse dans mon dos avec le vigile mon fortement déplus, mon expérience dans ce magasin n’auras pas été bonne."

"J’avais pour habitude de venir poster mes colis dans ce magasin, jusqu’au jour où j’ai découvert le relais Looker Super U et espace multimédia… certes plus loin de chez moi mais beaucoup mieux en terme d’accueil notamment pour l’espace multimédia. Et pour le Looker je préfère être en face d’une machine que d’un employé Auchan mal aimable. De plus depuis quelques temps c’est à vous d’aller chercher vos propres colis à l’autre bout des caisses il ne se déplace même plus de l’accueil et ose râler. Aucun bonjour ni même en revoir. Alors si vous ne voulait pas que vos colis soit volé, je ne vous conseille pas ce point relais. Les colis sont à la portée de tout le monde inadmissible ! D’ailleurs je ne vais même plus faire mes courses là-bas. A fuir"

"6 caisses automatiques qui sont rarement ouvertes ( manque de personnel me répond la caissière ce matin 01/09/22) Essence affichee à 1.74 ce matin alors que la remise carburant est passée de 18 à 30 centimes. Est ce normal ??? Pour info certaines stations de Chartes l affichait à 1.67 la semaine dernière. Ce jour pompes à carburant allumes mais elle n accident pas les cartes. A l accueil la réponse est : les pompes dont vides les prix dont éteints vous le voyez pas ? Hé bien non monsieur le Directeur cela ne se voit pas ube teesse bicolore à l entrée et à la sortie se verrait beaucoup mieux. Vous ne lisez pas les questions sur le FB dd votre magasin monsieur le Directeur ?? Respectueusement"

"Le directeur est très à l'écoute de ses clients,avec le sourire et fort sympathique. Les hôtesses d'acceuilles aussi... ça change de certaine enseigne proche..."

"Je n'y fais plus mes courses depuis quelques temps déjà ou alors de petits achats , je trouve que les prix sont relativement élevés mais bon c'est un peu comme partout maintenant. Les équipes sont sympas mais le magasin en lui même ne me donne pas envie d'y venir"

"Attention aux prix enregistrés lors du passage en caisse (dlc et autres promos) non respectés. Je vais devoir faire preuve de vigilance afin de m'éviter de perdre un temps considérable à expliquer la situation à une responsable, pour obtenir la régularisation. Cela semble être un problème récurrent, (aujourd'hui sur des camemberts, auparavant sur des bières...) dommage le magasin reste agréable avec des produits du terroir appréciés . ."

"Dégradation totale ! Prix x2 en peu de temps. 1 étoile pour la boucherie et les hôtesses de caisse. Le vin rouge Amour 6,50 euros il y a 3 mois aujourd'hui 9,50 euros le rosé Lumière de 5 euros passé à 10,50 euros en moins de 1 mois il est à 6 euros à Coccinelle de Sours à 5 euros à carrefour. Les cotons bébé le format promo revient plus cher que l'unité et cela depuis des mois ! Le poulet périmé le lendemain on en parle ? Les Lardons auchzn l'emballage mal fait il y a toujours un paquet ou ils sont gris mais quand même en rayon. Du pain à 17h ? Non terminé. Ce magasin passe de de 4 étoiles à 1 clairement. C'était un très bon magasin qui descend de gamme de plus en plus."

"Magasin super, pas besoin d'aller dans les grandes surfaces, tout y est ! Le personnel est très sympa. très bon accueil, elles sont souriante et sympathique. Les produits à date courte proposés à -30% et-50% c'est une superbe idée pour éviter le gaspillage. Je recommande vivement ce magasin"

"J’en ai marre d’acheter des produits à date de péremption courte donc à moins 50% et qu’ils passent le prix normal en caisse. Sérieux ça m’est arrivé trop souvent. Je suis déjà revenu une fois. Bon cette fois là pour 60cts je ne vais pas revenir. Je m’en rend compte une fois chez moi. Ce soir j’ai acheté des fraises elles étaient encore sur la palette, et leur état laisse à désirer.. Une bonne partie du personnel est agréable. Mais certaines caissières si on ne les connaît pas personnellement c’est à peine bonjour..."

"J'ai ouvert un yaourt qui devait périme le 19/04/2021 et il était moisi a l'intérieur ! Coup de fil pour en parler la seule réaction ça peut arriver. Achat de fromage frais congeler de l'intérieur réaction du magasin mon frigo est mal réglé ... Pour le respect du client on repasse"

"Magasin toujours très propre, assez convivial. Une boulangerie , une poissonnerie , une boucherie , bref tous les produits frais dont on a besoin . On y trouve beaucoup de produit locaux qui n'existent nul par ailleurs. Le personnel est toujours de bonne humeur. Je conseil fortement."

"Je fais mes courses ...au plus près de chez moi . Aujourd'hui, j ai été très surprise de constater que le tapis de caisse était très sale, ainsi sur les têtes de caisses. Ce constat a pour but de faire réagir la direction. Cordialement"

"Bonsoir Je viens vers car ce n’est pas la première fois que je suis très mal reçu dans le magasin. Mais ce soir c’est la fois en trop . Je me présente pour déposer mon colis à l’accueil ( mondial relay ) la caissière refuse de me le prendre car il n’y a visiblement plus de place pour mon colis! Je demande a parler à une responsable pour comprendre la raison de ce refus et de savoir quand est ce que je peut réellement le re déposer. Et voilà ce qui se passe dans l’attente de cette responsable ( CANDY) la caissière a continué à prendre d’autres colis alors que le miens a bien évidemment été refus ( même taille de colis ). A l’arrivé de la responsable qui est censée discuter et trouver une solution avec le client, et bien cette personne me crier dessus devant toutes les clientes ( vous comprenez pas ? On prends plus de colis ça veut dire on prends plus de colis .....) elle était aussi incapable de m’expliquer pour on prends pas le miens mais on continue à prendre les autres ! Je trouve ça inadmissible la façon de traiter les clients par une responsable de la relation client ! Ce n’est pas uniquement une cliente mondial relay que vous perdez mais egalementt une cliente Auchan auneau !"

"Trés bon magasin où je viens faire mes courses depuis plusieurs années, mais depuis quelques semaines attention aux dates sur les produits. Achat effectué le 5/11/2020 j'achète des pilons de poulet la date de péremption aller jusqu'au 2/11/2020, idem semaine dernière achat d'une salade prête à l'emploi le 2/11/2020 date limite le 30/10/2020."

"Mon avis concerne la station essence. Lorsque je fais le plein à la pompe le débit est très lent, du coup je vais à la concurrence 500 m plus loin. De plus, j'étais ravi de voir que vous aviez enfin remis de quoi faire la pression des pneus... forte déception quand je m'aperçois qu'il est payant. On nous parle de sécurité routière, de faire la pression de ses pneus avant les grands départs et etc....et certains en profitent pour nous faire payer encore... Investissez plutôt dans la réfection de vos pompes plus que dans un appareil de pression d'air dans ce cas là...."

"Fruits et légumes à un très bon prix et bien conservés... Rarement de mauvaises surprises parmi ceux conditionnés. Viande à un prix correct. Pour ceux qui mange au boulot, petit plats traiteurs pour toutes les à bourses Par contre, en ce qui concerne la charcuterie, le fromage c'est plus cher. Pains à éviter !"

"Magasin agréable mais où il y a souvent des ruptures dans beaucoup de produits. Viande à un prix élevé depuis le changement d'enseigne et de qualité moindre. Personnel agréable en majorité. Attente en caisse. Parking assez grand."