Auchan Drive Angoulême

"Excellent drive , les personnes sont très aimables.Les produits sont de bonnes qualités. Même les 1er prix sont très bons. Les promotions sont très intéressantes. Il n' y a pas de minimum de commande ça c'est super"

"Clair,net, précis, rapide, accueillant. Bref on adore !!"

"Très bien"

"Tout s est bien déroulé sauf mon échange avec l encadrant Je suis arrivée avec 7 mn d avance. Je devais m adresser à l accueil du drive pour me signaler J ai préféré saisir de nouveau ma commande à l heure prévue et non m adresser à l accueil où l attente est plus longue (déjà expérimenté) L encadrant s est adressé à moi en oubliant le sourire de circonstance. Il semblait agacé Je ne trouve pas très professionnel ce comportement. Peut être devrait il limiter ses échanges avec les clients"

"Personnel souriant et accueillant. Au top comme toujours !"

"Arrivée en retard le jour de ma commande et le drive fermant avant un jour férié, les personnes présente on étaient très compréhensif et extrêmement gentil; malgré mon retard et le drive étant normalement fermé depuis 5min il m’ont gentillement livrer ma commande. Merci encore infiniment. Je suis habituée à ce drive et je n’ai jamais été déçu."

"Bien situé, beaucoup de choix, énormément de boutiques. Je recommande."

"Super j adore"

"Drive rapide, sans erreurs et large choix de produits!"

"C'est mon drive préféré pour sa rapidité de service et surtout pour l'excellent accueil du personnel. Je suis ravie de trouver pratiquement tout ce dont j'ai besoin au quotidien et en moins d'une demi heure c'est juste le temps de valider ma commande et de partir la récupérer. Au top pour moi qui suis handicapée. Merci encore pour leur gentillesse à tous."

"Drive rapide, personnel très aimable et serviable"

"Carte de fidélité non reconnue, on ne peut rien faire dixit la livreuse. Sans contact toujours non fonctionnel avec les téléphones. Accueil à revoir vraiment avec le sourire et arrêter de poser des questions si vous ne voulez pas entendre les réponses."

"Très satisfait de mon expérience. Livraison à l'heure indiquée. Produits de qualité. Auchan, c'est la rigueur et le sérieux. Je recommande vraiment."

"Pas ou peu d'attente, personnel très serviable et sympathique, vraiment ce service drive est au dessus des autres enseignes dans le même domaine, je recommande+++"

"Merci à Fiona, très chaleureuse et accueillante. Au top comme toujours!!"

"Je suis cliente depuis très longtemps je n'ai jamais eu de problèmes. Aujourd'hui 1h30 pour récupérer un drive ! Il y a un petit jeune à l'accueil qui est nouveau il est pas formé ce n'est absolument pas de sa faute ! Formez vos jeunes bordel c'est pas compliqué !!!!!"

"Drive accessible très aisément, avec de larges voies d'accès. Très rarement embouteillé car beaucoup de places pour le chargement de vos courses. Personnels très agréables et compétents, ce qui ne gâche rien ! Je recommande vivement ce DRIVE en particulier ! 😊😷👍👍👋👋"

"Drive rapide, si on a fait une erreur il l'a rectifie aussitôt rien a redire. Personnel au top tres sympathique. Après les prix reste assez élevé depuis plusieurs année comparé à d'autres enseignes. Mais je recommande. Juste rajouter le fait qu'on puisse rajouter un ou plusieurs produits à notre drive après avoir payer serai top."

"Je n'ai pas pu récupérer ma commande le jour de retrait initial. Je m'y suis rendu le lendemain ma commande a était annulée sans mail reçu ou appel. Dommage j'ai fait la route pour rien. Faites comme vos concurrent qui contact les clients et garde les commande 48h. Un imprévu peut vite arriver"

"Le personnel est très aimable et offre un vrai service aux clients. Politesse, service, amabilité et sourire. BRAVO"

"Expérience pour ma troisième commande à Auchan Drive Angoulême excellente, aucune attente et les produits commandés sont bien équilibrés entre surgelés et le reste."

"Super équipe ,toujours très sympathique et surtout ne pas oublier de les féliciter car ils font un travail de fou . Merci beaucoup et à bientôt. Cordialement Nadia"

"Accueil au top l'équipe vraiment sympathique Parcontre manque de choix niveau produits halal il n'y a presque jamais rien alors qu'en magasin il y a beaucoup de choix"

"Facile d'accès, en bord de 2 x 2 voies, il dispose d'une large gamme de produits. Les employés sont dans l'ensemble très agréables. La 5eme étoile sera donnée quand ils proposeront des produits halal, pour l'instant inexistants, pourtant très présents dans le magasin."

"Toujours agréablement reçu, du personnel tjrs gentil, des produits au top.. Je ne m'en lasse pas"

"Des produits frais conformes à mes attentes. De plus, le personnel est extrêmement agréable et rapide que ce soit à l'accueil qu'à la remise des produits. Je suis cliente du drive depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue. D'ailleurs j'en profite pour souhaiter à l'ensemble du personnel Auchan et Auchan drive une Belle Année 2022!"

"Service impeccable, gentillesse du personnel, lieu propre et simple d'accès."

"Le personnel est toujours très gentil et serviable. Rarement de mauvaises surprises. Équipe super pro"

"Merci pour la prestation . Tres bien, la dame m a tres bien recu car ma carte ne fonctionnait pas sur la borne ."

"Personnel très professionnel, Trois étoiles car cet avis note aussi les performances du site internet qui fait perdre deux étoiles..."

"Personnel très lent. Beaucoup d attente pour très peu de voiture"

"Personnel franchement très agréable !! Pas mal de choix en ce qui concerne les produits. Rien à redire"

"Je ne suis pas contente de la personne de l accueil à qui je suis allée demander un renseignement, par rapport à une erreur. J'ai appelé ensuite et ai une personne compétente et aimable qui a trouvé le problème."

"Rarement des produits manquants, bon choix de catalogue. Personnel sympathique."

"Personnel très sympathique, délai d'attente différent selon le créneau."

"Le service sur place est rapide et bien organisé, mais encore trop peu de choix en ligne pour les produits comparé à ce que l'on peut trouver en rayon."

"Depuis le nombre d'années que j'y vais c'est pas mal mais il y a régulièrement du laisser-aller entre attendre un quart d'heure à 20 minutes avant de se faire charger le coffre alors qu'il y a personne vous êtes le seul à attendre et se rendre compte que grâce au covid-19 on ne peut pas vérifier ce qu'il y a dans son coffre vu qu'il faut appliquer la procédure on remarque arrivé chez soi que parfois il manque des produits bien sûr ils ont été remboursé mais nous n'avons aucune notification et ça c'est dommage, également à noter qu'il manque beaucoup de choses au catalogue du drive sinon le personnel est plutôt agréable."

"Très bon drive, préparateurs sérieux, souriants et aimables. J'y vais assez souvent, rapidité et choix des produits me font venir le plus souvent dans ce drive-là"

"Très satisfaite de ce drive. Les employés y sont très aimables, il manque rarement des articles, la piste est grande. Petit + car on peut payer sur place au lieu de payer en ligne impérativement comme dans les autres drives. Je recommande."

"Personnels aimables, serviables et faisant preuves de compréhension quand il y a un problème. Je m'y rends toutes les semaines."

"Même en arrivant en avance ma commande était prête. Très bien"

"Rapide et efficace : 10 mn de commandes, 5 minutes de chargement"

"Je m'y rends peu, c'est peut-être un tort car j'y suis toujours très bien accueillie. Aucune erreur de livraison à noter. Merci à vous !"

"Équipe agréable souriante Le service est très rapide Gain de temps Les employés savent répondent à nos questions Je recommande ce drive"

"Dommage que l'attente soit un peu longue entre le passage à la borne et l'arrivée du caddies. 3 personnes ont été servies avant moi alors qu'arrivées après. Normal paraît il car grosses courses et 2 caddies pleins. 1 anticipation sur les produits se conservant à température ambiante pourrait peut être envisager (par exemple pack d'eau, lessive, papier toilette....). Ce serait plus cool d'être servie en fonction de l'ordre d'arrivée."

"Personnel très agréable et pas d'attente. Je suis très satisfaite."

"Il fait ce qu'on attend de lui : les courses :) Personnel sympa, rapide et serviable. Produits sans souci."